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供应链采购流程优化简化操作手册
一、适用场景与核心价值
(一)适用场景
本手册适用于企业供应链采购全流程的规范化管理,具体场景包括:
新员工采购培训:帮助采购新人快速掌握标准流程,减少操作失误;
跨部门协作优化:明确需求部门、采购部门、财务部门、仓库等角色的职责边界,提升协同效率;
流程梳理与再造:针对现有采购流程中的冗余环节(如重复审批、信息孤岛)进行简化与优化;
合规性强化:保证采购行为符合企业内控要求及行业监管规范,规避合规风险;
数字化工具落地:结合ERP、SRM等系统,实现采购流程线上化、数据化管理。
(二)核心价值
通过标准化、简化化的操作流程,可实现:
效率提升:平均缩短采购周期30%-50%,减少人工沟通成本;
成本控制:通过集中采购、供应商竞价等方式降低物料采购成本;
风险降低:规范供应商准入与评估机制,减少质量、交期风险;
透明度增强:全流程可追溯,杜绝暗箱操作,提升采购合规性。
二、标准化操作流程详解
(一)需求确认与提报
目标:保证采购需求的准确性、必要性与合理性,从源头避免无效采购。
步骤
操作说明
负责人
输出文件
1.1需求发起
需求部门根据生产计划、项目需求或库存情况,填写《采购需求申请表》,明确物料名称、规格型号、数量、质量标准、交付日期、预算金额等信息。
需求专员
《采购需求申请表》
1.2需求审核
需求部门负责人审核需求的合理性(如数量是否匹配产能、预算是否超标);仓库同步核查库存,确认是否需采购(避免重复采购)。
需求部门负责人、仓库管理员
审核通过的《采购需求申请表》
1.3需求提报
审核通过的需求表提交至采购部门,同时附技术规格书(如需)、图纸等附件。
需求专员
《采购需求申请表》(含附件)
(二)采购计划编制
目标:汇总需求、匹配资源,制定科学合理的采购计划,保证采购节奏与企业运营匹配。
步骤
操作说明
负责人
输出文件
2.1需求汇总
采购部门收集各部门需求,按物料类别(如原材料、MRO、办公用品)分类汇总,形成《采购需求汇总表》。
采购计划专员
《采购需求汇总表》
2.2资源匹配
结合库存数量、在途订单、供应商产能、资金预算等因素,评估采购可行性(如物料是否属于短缺品类、供应商能否满足交期)。
采购经理
《采购可行性评估表》
2.3计划审批
编制《采购计划表》,明确采购物料、数量、时间节点、预算总额,提交财务部门(审核预算)及分管领导(最终审批)。
采购经理、财务总监、分管领导
审批通过的《采购计划表》
(三)供应商寻源与评估
目标:筛选优质供应商,建立“合格供应商库”,保证采购物料的质量与交付稳定性。
步骤
操作说明
负责人
输出文件
3.1寻源渠道
根据物料特性选择寻源方式:-标准物料:通过招标平台(如企业采购系统)、行业展会、现有供应商推荐收集信息;-定制物料:定向邀请3-5家潜在供应商提供方案。
采购专员
《潜在供应商名单》
3.2资质初审
核查供应商营业执照、生产许可证、ISO认证、行业资质(如医疗器械经营许可证)、过往合作案例等,排除资质不全的供应商。
采购专员
《供应商资质审核表》
3.3样品测试(如需)
对定制物料或新供应商,要求提供样品,由质量部门进行功能、尺寸、材质等测试,出具《样品测试报告》。
质量工程师
《样品测试报告》
3.4综合评估
从价格、质量、交期、服务、合作稳定性5个维度对供应商评分(满分100分),80分以上纳入《合格供应商库》。
评审小组(采购、质量、技术)
《供应商综合评估表》《合格供应商库》
(四)采购订单执行
目标:明确采购细节,保证供应商按订单要求履约,实现采购过程可控。
步骤
操作说明
负责人
输出文件
4.1订单下达
采购专员根据《采购计划表》及供应商报价,编制《采购订单》(PO),明确:物料信息、数量、单价、总金额、交付时间、交付地点、质量标准、付款方式、违约责任等,经采购经理审核后盖章发送供应商。
采购专员、采购经理
《采购订单》(供应商盖章回执)
4.2订单跟踪
采购专员通过ERP系统或定期沟通跟踪订单进度,重点关注:生产进度、物流安排,若可能延迟,协调供应商调整交付时间或启动备选供应商。
采购专员
《采购订单跟踪表》
4.3异常处理
若出现供应商延迟交货、质量不达标等问题,按《供应商考核管理办法》执行:扣减供应商评分、暂停合作资格或索赔,同步向需求部门反馈调整计划。
采购经理、质量工程师
《异常处理报告》
(五)交付验收与结算
目标:保证物料数量准确、质量合格,完成采购闭环,及时结算货款。
步骤
操作说明
负责人
输出文件
5.1入库验收
供应商按订单交付物料,仓库核对送货单与订单信息(物料名称、数量、批次号),外观检查无破损后送检;质量部门按标准进行检验(如抽检比例、检测项目),合格
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