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CCAA质量管理体系QMS审核知识历年真题及答案汇总

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系标准ISO9001：2015中，关于文件控制的要求，下列哪个选项是错误的？()

A.文件应易于识别和检索

B.文件应得到适当的控制和保护

C.文件应定期更新以反映最新的过程和程序

D.文件应只由授权人员分发

2.在质量管理体系审核中，下列哪项不属于审核发现？()

A.事实的观察和评估

B.对不符合项的记录

C.审核员的主观判断

D.审核证据的收集

3.质量管理体系审核的目的不包括以下哪项？()

A.确认组织是否满足质量管理体系要求

B.识别不符合项和改进机会

C.评估组织的产品和服务是否符合法规要求

D.确保组织持续改进

4.ISO9001：2015标准中，关于风险管理的要求，下列哪项是错误的？()

A.组织应识别风险并采取适当措施降低风险

B.风险管理应考虑组织的战略目标和意图

C.风险管理过程应记录和保持可追溯性

D.风险管理不需要与组织的其他管理体系相协调

5.在质量管理体系审核中，下列哪项不属于审核员的职责？()

A.确保审核过程符合审核准则

B.收集审核证据并作出客观评价

C.对组织进行财务审计

D.评估组织的风险管理

6.质量管理体系审核报告应当包括哪些内容？()

A.审核目的、范围和准则

B.审核发现和不符合项

C.审核结论和建议

D.以上所有

7.ISO9001：2015标准中，关于持续改进的要求，下列哪项是错误的？()

A.组织应实施持续改进过程

B.持续改进应关注组织的目标和结果

C.持续改进不需要考虑组织的资源和能力

D.持续改进应记录和保持可追溯性

8.在质量管理体系审核中，下列哪项不属于审核准备阶段的工作？()

A.确定审核范围和准则

B.选择和培训审核员

C.审核发现和不符合项的记录

D.制定审核计划

9.质量管理体系审核中，不符合项的分类不包括以下哪项？()

A.主要不符合项

B.次要不符合项

C.严重不符合项

D.一般不符合项

10.ISO9001：2015标准中，关于内部审核的要求，下列哪项是错误的？()

A.组织应建立内部审核程序

B.内部审核应按照策划的安排进行

C.内部审核员应具备必要的资格和经验

D.内部审核不需要关注组织的目标和结果

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理体系审核的目的？()

A.确认组织是否满足质量管理体系要求

B.识别不符合项和改进机会

C.评估组织的财务状况

D.确保组织持续改进

12.在质量管理体系审核中，以下哪些是审核证据的来源？()

A.文件和记录

B.访谈

C.观察和检查

D.外部信息

13.以下哪些是质量管理体系审核的关键活动？()

A.审核策划

B.审核实施

C.审核报告

D.审核后续活动

14.以下哪些是ISO9001：2015标准中关于质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产出的实现

D.采购

15.以下哪些是内部审核员应具备的资格和经验？()

A.熟悉质量管理体系标准

B.具备相关的专业技能和知识

C.具备良好的沟通和人际交往能力

D.具备内部审核的实践经验

三、填空题(共5题)

16.ISO9001：2015标准中，管理职责部分要求组织建立、实施并保持一个文件化的质量管理体系，其中包括明确组织的质量方针和质量目标，并确保它们与组织的宗旨和战略方向一致。

17.在质量管理体系审核中，审核发现是指通过审核活动所获得的信息，包括符合和不符合审核准则的客观证据。

18.ISO9001：2015标准中，资源管理部分要求组织应确定并提供为实现其质量管理体系的策划、实施、运行、监视、评审和保持所需的资源。

19.质量管理体系审核的目的是为了确定组织是否满足其自身的质量管理体系要求，以及质量管理体系是否有效运行。

20.在质量管理体系审核中，不符合是指任何没有满足质量管理体系要求的表述、活动或结果。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001：2015标准要求组织必须建立和实施一个文件化的质量管理体系。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系审核可以由组织内部进行，也可以由外部进行。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系审核的目的是为了证明组织的产品和服务符合所有适用的法规要求。()

A.正确