线下营销推广话术.pptxVIP

汇报人：PPTHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONG线下营销推广话术

-第一章开场白第三章产品介绍第四章异议处理第五章促成交易第六章售后跟进第七章案例分享第八章售后服务第九章客户互动第十章呼吁行动第二章需求挖掘第11章特殊促销第12章个性化推荐第13章引导转介绍

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART1开场白

开场白标准话术：尊敬的顾客您好，欢迎光临[店铺名称]，我是您的销售顾问[姓名]。今天很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您的？亲和力话术：您好！我是这里的销售顾问[姓名]，看您对[产品类别]很感兴趣，需要我为您详细介绍吗？

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART2需求挖掘

需求挖掘1开放式提问：您对产品的功能或款式有什么特别偏好吗？场景化提问：您购买这款产品主要是用于家庭还是办公场景？信息记录：方便留下您的联系方式吗？新品到店或优惠活动时我们可以第一时间通知您23

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART3产品介绍

产品介绍核心卖点这款产品采用[技术/材质]，具备[特点1]对比优势相比同类产品，我们的[差异化优势]更突出，例如[具体案例数据]场景演示您可以亲自体验一下，比如[操作演示]，感受它的[实际效果]

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART4异议处理

异议处理价格疑虑虽然价格略高，但我们的质保期延长至[时间]，长期使用成本更低效果疑虑这是第三方检测报告，显示[数据指标]，另外已有[数量]客户复购售后疑虑我们提供[退换货政策]

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART5促成交易

促成交易这款是本月销量冠军，[数量]位顾客选择了[套餐组合]付款引导支持现金/刷卡/移动支付，现在办理还能免费获得[增值服务]今天下单可享[折扣/赠品]，活动仅剩[时间]限时优惠从众心理

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART6售后跟进

售后跟进加您微信了，后续有任何问题随时联系，老顾客回购有专属福利转介激励推荐朋友购买可累计积分，兑换[礼品/服务]稍后会将保养指南发送给您，三日内我们会电话回访使用情况服务承诺关系维护

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART7案例分享

案例分享01021成功案例我们的产品已成功帮助[具体行业/场景]客户解决了[问题]，取得了显著的[成效/数据提升]2用户评价我们也收到了不少用户的正面反馈，例如购买后很满意、用后觉得效果明显等

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART8售后服务

售后服务18维修保养：我们提供产品免费维修保养服务，并会定期进行回访，确保您使用无忧1退换政策：如您在购买后对产品不满意或发生意外情况，我们提供[退换货政策]2专属服务群：已购买产品的顾客可加入专属服务群，获取一手信息和优惠信息3

HONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGHONGKONGWORKSUMMARYANDREVIEWPART9客户互动

客户互动调查问卷：我们非常关心顾客的反馈，您方便留下意见或建议吗？稍后我们会发送电子问卷给您01社交媒体互动：欢迎您关注我们的社交媒体账号，与我们互动，我们会不定期举办优惠活动02会员制度：成为我们的会员，您将享受更多优惠和专属服务03

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