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外卖配送员服务区域协议

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜，签订本协议。

第一条服务区域

1.1甲方为乙方划定服务区域为：[在此处详细描述服务区域范围，例如：XX市XX区行政区域范围内，具体以甲方提供的平台地图标注为准。或：以甲方平台系统内实时划定的区域为准]。

1.2甲方有权根据运营需要，在提前[具体天数，例如：三（3）]个工作日以书面或双方认可的方式通知乙方，对服务区域进行合理调整。区域调整可能影响乙方收入或工作便利的，甲方应[说明补偿措施，例如：协商解决或按照相关规定给予乙方相应补偿]。

1.3乙方原则上应在约定服务区域内提供配送服务。如因特殊情况确需进入服务区域外区域配送，需事先获得甲方批准，或遵守甲方关于跨区域配送的特定规则，并可能影响相应报酬的计算。

第二条工作时间与工作方式

2.1乙方采取灵活工作方式，根据平台订单在约定服务区域内自主安排工作时间进行配送。

2.2乙方应在甲方平台规定的时间内保持在线状态，并确保手机通讯畅通，及时响应订单指令。

2.3甲方应根据业务量，通过平台系统发布订单，乙方应按照平台规则和操作流程完成接单、配送、签收等环节。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权向乙方提供订单信息、智能导航、通讯联络等技术支持和平台服务。

3.2甲方有权依据国家法律法规及平台运营规则，对乙方的服务行为、配送质量、安全规范等进行监督、检查、评价和记录。

3.3甲方有权根据经营需要制定和修改平台服务规范、配送员行为准则及奖惩制度，并及时通知乙方。

3.4甲方应按照约定和平台规则，及时、足额向乙方支付劳动报酬。报酬构成为：订单基础配送费、距离/时长费、高峰时段补贴、奖励及其他符合规定的补贴。

3.5甲方应向乙方提供必要的平台使用培训和安全知识培训。

3.6甲方应建立投诉和申诉渠道，处理乙方和用户的相关反馈。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的主要义务是在约定服务区域内按时完成配送任务。

4.2乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方制定的平台规则、服务规范、行为准则及安全操作规程。

4.3乙方应按照平台要求和操作流程进行配送，确保配送过程的安全，遵守交通规则。

4.4乙方应爱护并妥善保管自有或甲方提供的配送设备（如适用）。

4.5乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等负有保密义务，不得泄露或用于约定目的之外。

4.6乙方应配合甲方进行信息登记、身份验证及必要的背景审查。

第五条报酬与结算

5.1乙方的劳动报酬由基础配送费、距离/时长费、高峰时段补贴、奖励（如准时奖、好评奖、满勤奖等）及其他符合规定的补贴构成。具体计费标准和奖励规则以甲方平台公示为准。

5.2报酬结算周期为[例如：每日/每周/每月]，甲方将在结算周期结束后[例如：五（5）]个工作日内，通过平台余额或银行转账方式支付乙方当期劳动报酬。

5.3甲方有权根据平台规定，在乙方劳动报酬中扣除以下项目：乙方违约金、赔偿金、罚款、平台服务费、未退还的甲方提供物品的价值等。扣除标准应符合法律法规及平台规则的规定。

第六条违约责任

6.1若甲方未按约定支付乙方劳动报酬，或无正当理由单方面变更协议核心内容（如大幅缩窄服务区域且无补偿），乙方有权要求甲方限期纠正，甲方应承担相应责任。

6.2若乙方未经允许跨区域提供服务，或违反平台核心规则（如刷单、欺诈用户、严重损害平台声誉），甲方有权立即终止本协议，并有权要求乙方承担相应的赔偿责任，已支付的报酬可能在赔偿范围内被扣除。

6.3乙方因违反操作规程或自身过错造成甲方、第三方或用户人身、财产损害的，应承担相应的赔偿责任。

第七条协议期限与终止

7.1本协议有效期为[例如：一年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。期满前[例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议可自动续期[例如：一年]。

7.2乙方提前[例如：三十（30）]日以书面形式通知甲方，可以解除本协议。乙方单方面解除协议的，应承担[说明相应责任，例如：提前终止通知期内的收入损失或支付一定违约金]。

7.3甲方在协议期内因经营调整等需要，可提前[例如：三十（30）]日以书面形式通知乙方终止本协议，并按乙方协议解除前十二（12）个月的平均应得报酬标准，支付乙方相应经济补偿（如适用）。

7.4发生以下情况之一，甲方有权立即终止本协议：乙方提供虚假信息、严重违反法律法规、严重违反平台规则、被依法追究刑事责任、给甲方造成重大损失等。

7.5协议终止或解除后，乙方应将在甲方平台产生的所有未结算款项结清，并按要求返还甲方提供的物品（如有）。双方权利义务终止。

第八条保密条款

8.1甲乙双方应