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2023年浙江省温州市文成县房地产经纪协理考试题库及参考答案(基础
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.房地产经纪活动的基本原则是什么?()
A.诚实信用原则
B.客户至上原则
C.竞争与合作原则
D.保守秘密原则
2.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时,以下哪项行为是正确的?()
A.擅自改变合同内容
B.帮助客户隐瞒真实信息
C.未经客户同意提供信息
D.严格按照合同约定执行
3.房地产经纪人在提供房源信息时,以下哪种行为是不正确的?()
A.提供真实、准确的房源信息
B.故意隐瞒房源缺陷
C.提供客观、公正的评价
D.提供房源照片
4.房地产经纪人应当具备哪些基本素质?()
A.良好的沟通能力、专业知识、职业道德
B.强大的销售能力、丰富的经验、良好的外貌
C.优秀的谈判技巧、敏锐的市场洞察力、良好的心理素质
D.高效的时间管理、熟练的办公软件操作、较强的学习能力
5.房地产经纪服务合同中,以下哪项内容是必须的?()
A.房地产经纪人的联系方式
B.房地产经纪服务费用
C.房地产经纪服务内容
D.房地产经纪服务期限
6.房地产经纪人违反职业道德规范,以下哪种行为是正确的处理方式?()
A.悄悄处理,避免影响公司形象
B.向公司领导汇报,寻求内部解决
C.公开曝光,让违规者受到惩罚
D.采取报复行为,维护个人权益
7.房地产经纪人在带客户看房时,以下哪种行为是不正确的?()
A.主动介绍房源信息
B.询问客户需求
C.故意引导客户忽视房源缺陷
D.保持良好的沟通态度
8.房地产经纪服务合同解除的条件有哪些?()
A.双方协商一致
B.一方违约
C.不可抗力
D.以上都是
9.房地产经纪人应当如何处理客户投诉?()
A.忽略投诉,避免影响业绩
B.认真倾听,积极解决
C.找借口推脱责任
D.拒绝沟通,避免麻烦
10.房地产经纪人在推广房源时,以下哪种方式是正确的?()
A.故意夸大房源优势
B.客观介绍房源信息
C.隐瞒房源缺陷
D.强迫客户购买
二、多选题(共5题)
11.房地产经纪服务合同应当包括哪些内容?()
A.房地产经纪服务内容
B.房地产经纪服务费用
C.房地产经纪服务期限
D.双方当事人的权利义务
E.合同解除的条件和方式
12.房地产经纪人应当遵循哪些职业道德规范?()
A.诚实信用原则
B.客户至上原则
C.竞争与合作原则
D.保密原则
E.公平正义原则
13.房地产经纪人在进行市场调研时,需要关注哪些方面?()
A.房地产市场供需情况
B.房地产价格走势
C.政策法规变化
D.市场竞争态势
E.客户需求变化
14.房地产经纪服务合同的解除条件包括哪些?()
A.双方协商一致
B.一方违约
C.不可抗力
D.房地产经纪服务未达到预期效果
E.当事人一方丧失民事行为能力
15.房地产经纪人在提供服务过程中,应当如何处理客户隐私?()
A.不得泄露客户个人信息
B.未经客户同意不得使用客户信息
C.不得将客户信息用于非法用途
D.应当妥善保管客户信息
E.可以在未经客户同意的情况下公开客户信息
三、填空题(共5题)
16.房地产经纪服务合同是房地产经纪人与委托人之间建立的一种_______合同。
17.房地产经纪人应当遵守_______,不得进行不正当竞争。
18.房地产经纪人在提供房源信息时,应当保证信息的_______。
19.房地产经纪服务合同中,_______是确定房地产经纪服务费用的主要依据。
20.房地产经纪人应当将_______作为自身职业道德的核心。
四、判断题(共5题)
21.房地产经纪人可以接受来自任何方面的利益输送。()
A.正确B.错误
22.房地产经纪人可以同时为买卖双方提供经纪服务。()
A.正确B.错误
23.房地产经纪人未经客户同意,可以公开客户信息。()
A.正确B.错误
24.房地产经纪服务合同是房地产经纪活动的法律依据。()
A.正确B.错误
25.房地产经纪人只需了解房地产基础知识,不需要具备相关法律知识。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时,需要注
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