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养老院社会实践报告

养老院社会实践报告

一、引言

随着我国老龄化进程加速，截至2023年底，我国60岁及以上人口达2.97亿，占总人口的21.1%，其中65岁及以上人口2.17亿，占比15.4%。养老院作为社会化养老的重要载体，承担着为老年人提供生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务的功能。2023年7月10日至8月10日，笔者在XX市夕阳红养老院开展了为期30天的社会实践，通过参与日常照料、文娱活动组织、健康监测等工作，深入了解养老院运营现状、老年人生活需求及社会支持体系，旨在为优化养老服务提供参考，同时增强自身对老龄化社会的责任认知。

二、实践概况

（一）实践时间与地点

时间：2023年7月10日-8月10日

地点：XX市夕阳红养老院（该院成立于2005年，是一家集养老、医疗、康复于一体的综合性养老机构，占地面积8000平方米，设有床位150张，入住老人126人，其中自理老人48人，半自理老人45人，失能老人33人）

（二）实践目的

1.了解养老院日常运营模式及服务内容；

2.掌握不同健康状况老年人的需求特点；

3.分析当前养老服务存在的问题，提出改进建议；

4.培养社会服务意识，增强对老年群体的同理心。

（三）实践方法

1.参与式观察：全程参与老人日常照料、餐饮服务、文娱活动等；

2.深度访谈：与30位老人（自理10人、半自理12人、失能8人）、15名护工、2名管理人员、5名老人家属进行半结构化访谈；

3.数据统计：记录老人健康状况、活动参与率、服务需求等数据；

4.文献研究：查阅《中国养老服务发展报告》《XX市养老服务设施规划》等资料，结合实践内容进行分析。

三、实践内容与数据分析

（一）养老院运营概况

1.人员配置：全院共有工作人员42人，其中管理人员3人（院长1人、副院长2人），医疗人员5人（医生2人、护士3人），护工28人（含兼职6人），后勤人员6人。护工与老人比例为1:3.5，低于国家标准（1:3），其中护工年龄35-50岁占比70%，高中及以下学历占比85%，月均收入3500-4500元。

2.设施与服务：养老院设有单人间（20间）、双人间（100间）、三人间（30间），配备空调、热水器、呼叫系统等基础设施；公共区域包括康复室（面积50㎡，配备康复器材8台）、阅览室（30㎡，藏书500册）、手工室（40㎡，置有剪纸、编织材料）、活动大厅（200㎡，用于集体活动）；医疗服务方面，与XX社区卫生服务中心合作，每日上午有医生坐诊，每周二、四安排市医院专家巡诊。

3.入住老人特征：126位老人中，男性68人（53.97%），女性58人（46.03%）；年龄分布：60-70岁32人（25.4%），70-80岁56人（44.4%），80岁以上38人（30.2%）；文化程度：小学及以下48人（38.1%），初中42人（33.3%），高中/中专28人（22.2%），大专及以上8人（6.3%）；婚姻状况：已婚78人（61.9%），丧偶42人（33.3%），未婚/离婚6人（4.8%）。

（二）老年人生活需求与服务现状

1.生活照料需求

-饮食需求：养老院每日提供三餐，早餐（7:00）为粥、包子、鸡蛋；午餐（12:00）为一荤一素一汤+主食；晚餐（18:00）为稀饭、馒头、小菜。针对糖尿病老人提供低糖餐（共12人），高血压老人提供低盐餐（共18人），但访谈中15位老人反映“菜品单一，缺乏口味变化”“米饭过硬，咀嚼困难”（半自理及失能老人占比73.3%）。

-起居照料：自理老人由护工每日打扫房间（每周2次换床单），半自理及失能老人需协助穿衣、洗漱、如厕（平均每位护工负责8-10人）。数据显示，半自理老人中，65%表示“起床时等待时间超过15分钟”，失能老人中，80%希望“增加夜间巡房次数”（目前夜间仅1名护工值班，负责全院）。

2.健康护理需求

-慢性病管理：126位老人中，患高血压58人（46.0%）、糖尿病32人（25.4%）、冠心病28人（22.2%）、骨关节病45人（35.7%），患2种及以上慢性病者72人（57.1%）。养老院每日上午8:00-9:00集中发药，但访谈发现，23位老人（18.3%）存在“漏服、错服药物”情况，主要原因为“记性差”“护工未提醒到位”；康复服务方面，康复室每周一至周五下午开放，但日均参与老人仅15人（占比11.9%），主要原因是“康复器材单一”“缺乏专业指导”。

-医疗需求：2023年7月10日-8月10日，养老院共接诊老人86