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陕西多个景区:大流量预警停票限流

一、元旦假期客流“爆棚”多景区拉响“红色警报”

2026年1月2日,元旦假期第二日,陕西多地热门景区迎来史上同期最高客流,翠华山、终南山南五台、汉中龙头山等核心景区先后发布大流量预警、停票及限流公告,成为当日陕西旅游市场的“焦点事件”。这场“客流阻击战”,既折射出元旦假期民众出行的热情,也考验着景区的运营与应急能力。

(一)翠华山:滑雪场+登山游双高峰车龙绵延2公里

作为西安市民“冬季出行首选地”,翠华山景区的客流从清晨6时便开始攀升。当日上午8时30分,太乙宫正街至景区大门的2公里路段已形成“车龙”,景区内1200个停车位全部饱和。针对这一情况,景区立即启动三级客流疏导方案:

第一级:引导游客在太乙宫正街、太乙宫东街两侧的临时停车区停车(可提供约500个车位),景区安排10辆观光车循环接驳(每15分钟一班,票价10元/人),将游客送至大门;

第二级:在景区大门设置“快速入园通道”,已提前购票的游客可直接刷身份证或二维码进入,无需排队换票;

第三级:通过景区广播、电子屏、微信公众号实时发布客流信息,提醒尚未出发的游客“错峰前往”。

除了车流量压力,翠华山的滑雪场与登山游园双业态也迎来客流叠加。据景区统计,当日滑雪场接待游客约8000人次,登山游园接待约6000人次,均接近最大承载量(滑雪场1万人次/日,登山游园8000人次/日)。为此,景区发布“分时运营提示”:

滑雪场:营业时间9:00-21:00,兑票截止18:00(建议17:00前入园,避免错过滑雪时间);

登山游园:开放时间9:00-17:00,入园截止16:30(冬季天黑早,需提前下山)。

针对自驾游客,景区特别提醒:可选择太乙宫正街或太乙宫东街双向进入,避免单行道拥堵;提前在网上购买停车费(20元/车),快速通过停车场入口。

(二)终南山南五台:预约量破万未预约游客“吃闭门羹”

当日10时10分,终南山南五台景区的预约系统显示:当日门票预约量已达1.2万人次(日最大承载量)。景区立即通过官方微信、微博发布公告:“已预约游客请按预约时段(9:00-12:00、12:00-15:00)入园,未预约游客请勿前往。”

据景区工作人员介绍,终南山南五台是西安周边著名的“佛教圣地”,元旦期间有“祈福”传统,因此客流集中。为了控制当日客流量,景区从12月28日便开启预约,每日放出1.2万张门票,截至1月1日晚,1月2日的门票已全部约满。当日上午,有数十名未预约的游客前往景区,均被工作人员劝返。“我们建议这些游客选择1月3日或之后的日期,提前3天预约,避免空跑。”工作人员说。

(三)汉中龙头山:红色预警关闭所有售票通道

当日上午9时52分,汉中龙头山景区的实时客流计数器显示:在园人数已达2万人次,超过红色预警线(1.8万人次)。景区立即启动应急预案:

关闭所有线上(微信公众号、美团、抖音)及线下(景区售票窗口)售票通道,暂停接待新游客;

在景区入口设置3个分流点,引导已预约游客有序入园(按预约时段:8:00-10:00、10:00-12:00、12:00-14:00);

通过景区广播、电子屏循环提示:“未预约游客请返回,可关注公众号预约后续日期。”

汉中龙头山是陕南著名的“冬季观景胜地”,当日的客流主要来自西安、汉中及周边城市的游客,其中不少是专程来欣赏“雾凇”景观的。针对冬季山区的特殊环境,景区发布“五大安全提示”:

防寒保暖:山区白天温度-5℃至2℃,夜间-10℃以下,需携带羽绒服、加绒裤、帽子、手套、围巾;

防滑防摔:景区部分路段有积雪结冰,需穿防滑鞋或佩戴冰爪,避免滑倒;

自驾安全:如遇降雪,需安装防滑链,控制车速(不超过40公里/小时),保持车距;

预约须知:需提前1天预约,预约时段内有效,非预约时段扫码无效;

紧急求助:景区内设置5个医疗点、10个救援站,如需帮助可拨打0916—8158888。

(四)太平、朱雀:流量缓和成为“替代选择”

与上述热门景区的“拥堵”形成对比,当日太平国家森林公园与朱雀国家森林公园的客流量仅为最大承载量的30%左右,成为游客的“避风港”。

太平国家森林公园的工作人员表示:“当日入园游客约3000人次,主要是家庭游和摄影爱好者,大家来这里看‘冰瀑’,人不多,体验很好。”该景区的“冰瀑景观”是冬季特色,瀑布结冰后形成巨大的冰柱,十分壮观。

朱雀国家森林公园的游客约2500人次,主要是登山爱好者,“冬季的高山草甸被积雪覆盖,像一片白色的海洋,拍照特别出片。”一位游客说。

景区建议,若计划前往陕西的游客,可选择这两个目的地,既能避开热门景区的拥堵,又能享受冬季的自然景观。

二、限流背后:安全与体验的平衡

“限流不是‘拒客’,而是为了让游客‘玩得安全、玩得开心’。”翠华山景区负责人在接受采访时表示,元旦假期

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