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社会心理服务人员考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
社会心理服务的核心原则是以下哪一项?
A.直接解决服务对象所有问题
B.帮助服务对象实现自我成长
C.替代服务对象做出决策
D.优先满足服务对象物质需求
答案:B
解析:社会心理服务遵循“助人自助”原则,核心是激发服务对象的内在动力,帮助其实现自我成长(A错误,因服务不包办问题解决;C错误,违背自主性原则;D错误,物质需求非核心目标)。
以下哪项属于社会心理服务中的“共情”技术?
A.告诉服务对象“我完全理解你的感受”
B.用服务对象的语言复述其情绪体验
C.评价服务对象“不应该这么难过”
D.分享自己类似经历以拉近距离
答案:B
解析:共情是“设身处地理解”而非“情感替代”(A错误,绝对化表述易失真;C错误,属于评判;D错误,属于自我暴露而非共情)。
危机干预的首要步骤是?
A.制定干预计划
B.确保服务对象安全
C.建立信任关系
D.分析危机原因
答案:B
解析:危机干预的“六阶段模型”中,保障安全是首要任务(A、C、D均为后续步骤)。
以下哪类群体不属于社会心理服务的重点对象?
A.灾后社区居民
B.企业普通员工
C.精神障碍康复者
D.留守儿童
答案:B
解析:社会心理服务重点关注高风险群体(如灾后、特殊儿童、康复者),普通企业员工属于常规服务对象(B非重点)。
心理测量量表使用的基本原则是?
A.仅依赖量表分数做出诊断
B.结合访谈和观察综合分析
C.选择信度高但效度低的量表
D.对所有服务对象使用同一量表
答案:B
解析:量表是辅助工具,需与临床观察结合(A错误,量表不能直接诊断;C错误,需信效度均高;D错误,需针对性选择)。
社会心理服务记录的核心目的是?
A.应付上级检查
B.追踪服务进展与效果
C.收集服务对象隐私信息
D.证明服务人员工作量
答案:B
解析:记录的核心是为服务提供连续性依据(A、D为次要目的;C违背伦理)。
以下哪项属于“非暴力沟通”的要素?
A.批评对方行为
B.表达具体感受
C.要求对方改变
D.强调自身权利
答案:B
解析:非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求(A、C、D均不符合)。
社区心理服务站的主要功能不包括?
A.开展心理健康科普讲座
B.为精神分裂症患者开药
C.提供个案心理辅导
D.组织社区心理支持小组
答案:B
解析:心理服务站无诊疗权限,开药属于医疗机构职责(B错误)。
服务对象出现“阻抗”时,正确的应对方式是?
A.强行突破阻抗继续提问
B.忽略阻抗继续推进服务
C.探讨阻抗背后的原因
D.批评服务对象不配合
答案:C
解析:阻抗是服务关系的信号,需理解其背后的情绪或担忧(A、B、D均会破坏信任)。
社会心理服务伦理中“双重关系”的核心风险是?
A.增加服务成本
B.影响专业判断
C.延长服务周期
D.降低服务效率
答案:B
解析:双重关系(如朋友、利益关联)可能导致偏袒或边界模糊,损害专业性(B正确)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
社会心理服务的伦理准则包括以下哪些?()
A.尊重服务对象自主性
B.严格遵守保密原则(法律例外情况除外)
C.公开服务对象个人信息以案例教学
D.在服务中保持价值中立
答案:ABD
解析:C错误,案例教学需匿名处理;A、B、D均为伦理核心(尊重、保密、中立)。
以下属于常见心理问题识别指标的有?()
A.持续两周以上的情绪低落
B.偶尔因考试紧张失眠
C.社交回避且影响正常生活
D.对日常活动失去兴趣
答案:ACD
解析:B属于正常应激反应,非心理问题(需“持续”“影响功能”为判断标准)。
团体心理辅导的优势包括?()
A.提供社会支持网络
B.降低服务成本
C.满足个性化需求
D.促进成员互动学习
答案:ABD
解析:C错误,团体辅导侧重共性问题,个性化需求需个案服务。
社会心理服务中“资源链接”的常见对象有?()
A.社区志愿者
B.医疗机构
C.教育部门
D.服务对象家人
答案:ABCD
解析:资源包括正式(医疗、教育)与非正式(志愿者、家人)支持系统。
危机干预的“六阶段模型”包括以下哪些步骤?()
A.确定问题
B.保证安全
C.制定计划
D.结束干预
答案:ABC
解析:模型包括:确定问题→保证安全→提供支持→检查替代方案→制定计划→获得承诺(D非独立阶段)。
心理科普活动设计需遵循的原则有?()
A.内容通俗易懂
B.形式单一以保证专业
C.结合本地文化特点
D.忽略服务对象年龄差异
答案:AC
解析:B错误,形式需多样化(讲座、游戏等);D错误,需考虑年龄适配性。
服务对象隐私权的保护措
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