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外卖运营考试菜品上架分类优化题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.外卖菜品上架时，以下哪种分类方式更符合用户查找习惯？

A.按价格从高到低

B.按制作难度

C.按热门程度

D.按食材种类

2.菜品图片在分类展示中，最佳尺寸是？

A.200px×200px

B.400px×400px

C.600px×600px

D.800px×800px

3.新菜品上架后，多久进行一次分类优化效果评估比较合适？

A.1天

B.1周

C.1个月

D.3个月

4.以下哪种菜品名称不利于在分类中被搜索到？

A.招牌红烧肉

B.秘制XX菜

C.好吃的菜

D.番茄鸡蛋盖饭

5.菜品分类标签字数一般控制在多少以内比较好？

A.5字

B.8字

C.10字

D.15字

6.若想提高店铺新品曝光，新品应放在分类的什么位置？

A.最下方

B.中间位置

C.随机位置

D.最上方

7.当菜品销量出现明显下滑时，首先应检查分类的哪个方面？

A.分类名称

B.菜品描述

C.分类排序

D.菜品图片

8.为吸引不同需求用户，菜品分类中可以设置？

A.高价专区

B.会员专区

C.儿童专区

D.以上都可

9.以下哪种分类名称不能直接吸引用户？

A.人气爆款区

B.经典必选区

C.今日上新

D.普通菜品区

10.优化菜品分类时，参考竞争对手分类的目的是？

A.完全模仿

B.寻找差异化优势

C.抄袭创意

D.了解市场动向

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.外卖菜品上架分类优化的目的包括（）

A.提高用户下单率

B.提升店铺曝光

C.增加菜品利润

D.方便用户查找菜品

2.菜品分类优化可以从哪些方面入手（）

A.分类名称

B.菜品图片

C.分类排序

D.菜品描述

3.合理的菜品分类能带来以下哪些好处（）

A.降低运营成本

B.提高用户体验

C.提升店铺评分

D.提高菜品销量

4.菜品上架时，适合作为分类依据的有（）

A.菜品口味

B.菜品价格

C.食材特色

D.烹饪方式

5.优化菜品分类名称时，应遵循的原则有（）

A.简洁明了

B.突出特色

C.吸引眼球

D.复杂专业

6.为提高菜品在分类中的曝光，可采取的措施有（）

A.定期调整分类排序

B.更换菜品图片

C.优化菜品描述

D.减少分类数量

7.菜品分类中，以下哪些属于特色分类（）

A.减肥轻食专区

B.地方特色菜区

C.招牌推荐区

D.甜品专区

8.影响菜品在分类中点击率的因素有（）

A.菜品名称

B.菜品价格

C.菜品销量

D.分类位置

9.进行菜品分类优化时，需要收集的数据有（）

A.菜品销量数据

B.用户搜索关键词

C.竞争对手分类情况

D.店铺流量数据

10.菜品图片在分类展示中的要求有（）

A.清晰

B.真实

C.有吸引力

D.与菜品相符

三、判断题（每题2分，共10题）

1.菜品分类越详细越好，越多越好。（）

2.菜品上架后无需再对分类进行优化。（）

3.分类名称中使用夸张的词汇能更好吸引用户。（）

4.把所有菜品放在一个分类里不影响用户体验。（）

5.新品菜品不需要考虑分类位置。（）

6.优化菜品分类能间接提高店铺的转化率。（）

7.参考竞争对手分类就必须和对方一模一样。（）

8.菜品图片对分类优化没有影响。（）

9.按照菜品销量进行分类排序能提高用户查找效率。（）

10.菜品分类优化只需要考虑当前销量，不用管未来趋势。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述菜品上架分类优化对店铺的重要性。

能方便用户快速找到菜品，提升用户体验，增加用户下单率，进而提高店铺销量与曝光，增强店铺竞争力。

2.说明优化菜品分类名称的要点。

要简洁明了，让用户快速理解；突出菜品特色，如口味、食材等；富有吸引力，激发用户兴趣，避免复杂生僻词汇。

3.怎样根据菜品销量数据进行分类优化？

将高销量菜品设热门区展示，吸引用户；低销量菜品分析原因，调整分类位置或优化相关信息，提升曝光与销量。

4.举例说明特色菜品分类的作用。

如设“减肥轻食专区”，能精准吸引关注健康、减肥的用户群体，满足特定需求，增加店铺对这类用户的吸引力，提升销量。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何平衡菜品分类的简洁性与完整性。

分类简洁可避免用户选择困难，提高查找效率；但也要完整涵盖菜品特色与类型。要依据菜品数量与特性，合理分组，用简洁名称表达丰富信息，让用户快速定位目标菜品。

2.分析菜品图片和菜品分类之间的关联及相互影响。

图片能直观展示菜品，好的图片在合适分类中可吸引用户点击。分类合理也能让对应菜品图片更好曝光。若图片不符或质量差，会影响分类效果，反之，分类不当也会浪费好图片的吸引力。

3.探讨在不同季节如何对菜品分类进行优化调整。

不同季节用户需求不同，如夏季可设“清凉解暑菜品区”，冬季设“暖身滋补菜品区”。根据季节食材变化，调整