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2011年4月全国自考(组织行为学)真题试卷

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.什么是组织行为学的定义？()

A.研究个体在组织中的行为

B.研究组织结构和战略

C.研究组织和环境的关系

D.研究组织管理的方法

2.以下哪个因素不属于影响组织行为的内部因素？()

A.组织文化

B.组织结构

C.组织目标

D.组织外部环境

3.领导力的发展主要包括哪些方面？()

A.领导技能的培养

B.领导风格的调整

C.领导能力的提升

D.以上都是

4.在组织中，哪个群体对于组织目标的理解和认同最为关键？()

A.管理层

B.领导层

C.员工群体

D.外部客户

5.激励理论中的期望理论认为，个体在多大程度上会采取某种行为？()

A.取决于个体对成功的预期

B.取决于个体对失败的预期

C.取决于个体对激励因素的预期

D.取决于个体对惩罚因素的预期

6.在组织沟通中，上行沟通是指什么？()

A.员工向上级报告工作情况

B.管理层向下级发布指令

C.同事之间的信息交流

D.组织内部与外部信息的传递

7.冲突的解决策略中，哪个策略是指通过协商来寻求双方都能接受的解决方案？()

A.竞争策略

B.合作策略

C.避免策略

D.忽视策略

8.组织文化中的“软性”特征主要指什么？()

A.组织的规章制度

B.组织的价值观念和信仰

C.组织的领导风格

D.组织的财务状况

9.什么是组织公平理论？()

A.研究个体在组织中的公平感

B.研究组织与外部环境的关系

C.研究组织内部的管理方法

D.研究组织文化的形成

二、多选题(共5题)

10.以下哪些因素对组织效能有直接影响？()

A.组织结构

B.领导风格

C.员工素质

D.组织文化

E.外部环境

11.激励理论中，以下哪些属于激励的三个要素？()

A.需求

B.动机

C.行为

D.结果

E.能力

12.在组织沟通中，哪些方式属于下行沟通？()

A.会议报告

B.下达命令

C.非正式交流

D.上级巡视

E.普通邮件

13.冲突解决策略中，哪些策略可能对组织产生长期利益？()

A.竞争

B.合作

C.避免冲突

D.忽视冲突

E.压制冲突

14.组织文化中，以下哪些特征是组织文化的核心要素？()

A.价值观

B.规范

C.风俗习惯

D.管理制度

E.成功案例

三、填空题(共5题)

15.组织行为学的研究对象是组织中个体的行为以及这些行为对组织效能的影响。

16.激励理论中的期望理论认为，个体的行为动机取决于对行为结果的期望及其价值。

17.组织沟通的渠道包括正式沟通和非正式沟通。

18.领导风格理论中的情境领导理论认为，领导风格应根据下属的成熟度来调整。

19.组织文化是组织成员共同持有的价值观、信念和行为规范。

四、判断题(共5题)

20.组织结构对组织效能没有直接影响。()

A.正确B.错误

21.激励理论中的期望理论认为，个体的行为动机完全取决于对行为结果的期望。()

A.正确B.错误

22.组织沟通中，上行沟通是指信息从下级向上级传递。()

A.正确B.错误

23.领导风格理论中的权变理论认为，领导者的行为应该固定不变。()

A.正确B.错误

24.组织文化是组织成员个人价值观的简单叠加。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述组织行为学的研究内容。

26.什么是领导力？领导力与权力有何区别？

27.什么是组织文化？组织文化对组织有何影响？

28.简述激励理论中的期望理论的主要观点。

29.什么是组织变革？组织变革过程中可能遇到哪些阻力？

2011年4月全国自考(组织行为学)真题试卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】组织行为学是研究个体、群体和组织在组织环境中的行为，以及这些行为对组织效能的影响。

2.【答案】D

【解析】组织外部环境是组织外部因素的总称，不属于影响组织行为的内部因素。

3.【答案】D

【解析】领导力的发展是一个全面的过程，包括领导技能、风格和能力等多个方面的提升。

4.【答案】C

【解析】员工群体是组织中最广泛的群体，他们的理解和认同对组织目标的实现至关重要。

5.【答案】A