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线上直播销售业绩分析与运营复盘

1核心数据总览

指标

本月

上月

环比

目标值

完成率

GMV（万元）

820.5

654.7

+25.3%

850.0

96.5%

观看人次（万）

427.8

392.5

+9.0%

450.0

95.1%

场观峰值（万）

8.1

6.5

+24.6%

9.0

90.0%

UV价值（元）

1.92

1.67

+15.0%

2.00

96.0%

投流费用（万元）

97.3

78.0

+24.7%

≤100

?

投流ROI

8.44

8.39

+0.6%

≥7.5

?

退货率

11.2%

12.8%

?1.6pp

≤12%

?

新增私域用户数（人）

12,487

9,642

+29.5%

15,000

83.2%

2经营复盘模型：4F→3A→2O

4F：Flow（流量）/Frame（框架）/Fuel（货品）/Force（团队）

3A：Attention（吸引）/Action（转化）/Affection（复购）

2O：Objective（目标达成度）/Optimization（优化点）

3各维度详细分析

3.1流量（Flow）

3.1.1来源结构

渠道

观看人次

占比

GMV贡献

ROI

Dou+定向加热

128.3万

30.0%

41%

7.9

粉丝推送

95.7万

22.4%

18%

∞

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