2026 年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生技能高考《旅游类》技能考试大纲.pdfVIP

2026年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生技能高考

旅游类技能考试大纲

一、考试性质

2026年湖北省普通高等学校招收中等职业学校毕业生技能高考，是面向中等职

业学校（包括中等专业学校、职业高中、技工学校和成人中专）相同或相近专业毕业

生的选拔性考试。旅游类技能考试（含专业知识、技能操作）要求融入中职毕业生就

业岗位群实用技能，具有一定的信度、效度和必要的区分度。

二、考试依据

（一）导游服务

依据《导游人员管理条例》，1999年5月14日施行，2017年10月7日修订。

1.职业（工种）名称：导游

（1）职业定义：依照规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、

讲解及相关旅游服务的人员。

（2）职业等级：资格准入，职业编码：4-07-04-01。

（3）职业能力特征：具有良好的口头语言表达能力、沟通能力。

2.参照《导游服务规范》（GB/T15971—2023），2024年4月1日实施。

3.参照《中华人民共和国旅游法》，2013年10月1日实施，2016年11月7日、

2018年10月26日修订。

4.参照《导游管理办法》，国家旅游局，2017年11月1日公布，2018年1月1

日施行。

5.参照《中等职业学校专业教学标准》，中华人民共和国教育部编。

（二）酒店服务

依据《国家职业技能标准》（2020年版）和《中华人民共和国职业分类大典》

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（2022年版），人力资源和社会保障部。

1.职业（工种）名称：餐厅服务员

（1）职业定义：为宾客安排座位、点配菜点、酒水，进行宴会设计、装饰、布

置，提供就餐服务的人员。

（2）职业等级：初级（国家职业资格五级），职业编码：4-03-02-05。

（3）职业能力特征：头脑灵活，具有迅速领会和理解外界信息的能力，并具有

准确的判断能力，较强的语言表达和理解能力，准确的运算能力，手、脚、肢体动作

灵活、协调，视觉敏锐，能准确地完成既定操作。

2.职业（工种）名称：前厅服务员

（1）职业定义：为宾客提供客房预订、礼宾行李、前厅接待等服务的人员。

（2）职业等级：初级（国家职业资格五级），职业编码：4-03-01-01。

（3）职业能力特征：具有良好的语言表达能力；能有效地进行交流，能获取、

理解对客服务信息，并快速做出反应；具有一定的计算能力；有良好的动作协调性；

能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。

3.参照《中等职业学校专业教学标准》中华人民共和国教育部编。

4.执行《中华人民共和国标准化法》确定和最新颁布施行的旅游服务国家标准、

行业标准、地方标准和企业标准。

三、考试办法

旅游类技能考试设定为导游服务和酒店服务两个工种，由专业知识（应知）考试

和技能操作（应会）考试两部分组成。

专业知识（应知）考试采取机考方式进行，分值150分；技能操作（应会）考试

以实际操作方式进行，分值340分。

四、考试内容与评分办法

以中职毕业生从业能力为立足点，实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需

要相互兼容，在识记、理解、综合运用各个层面，充分融合专业知识和技能操作的职

业技能要素，合理运用专业知识考试、技能操作测量手段，将专业知识融入技能操作

考试内容，将技能操作融入专业知识考试内容。

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第一部分专业知识考试内容与评分办法

一、导游服务专业知识考试内容

（一）导游基础知识部分

1.中国共产党百余年历程及领导中国人民和中国革命取得的伟大成就

熟悉：中国共产党的发展历程（重要会议、重大事件和重要人物）；中华人民共

和国成立以来取得重大科技和建设成就。

掌握：中国共产党的成立、第一次国共合作、南昌起义、秋收起义、三湾改编、

古田会议、红军长征、遵义会议、西安事变和抗日民族统一战线的形成、抗日战争、

解放战争、中华人民共和国成立、抗美援朝、“三线”建设、改革开放、“一国两制”、

“一带一路”倡议、构建人类命运共同体、乡村