广告调查复习题内容.docVIP

名词解释：

1描述性研究:广告调研中最普遍最常见的。以获得一般性广告信息为主要目的.描述性调研的结果通常只说明事物的表面特征，不涉及事物的主要本质和事物发展的内部原因。

2文献调查：也称二内资料调查收集，指通过对已有的资料、数据、报告、或已发表的文章等有关二手资料的整理、分析、得出所需数据或资料的一种调研方法

3CSM（央视索福瑞）：是CTR市场研究与TNS集团共同建立的合资公司，致力于专业的电视收视和广播收听市场研究，为中国内地和香港传媒行业提供可靠的、不间断的视听调查服务

4AC尼尔森：现代市场研究行业的莫基人之一，1923年在美国创建AC尼尔森公司.

5盖洛普：著名美国社会学家，于20世纪30年代创立盖洛普公司。

6消费心理：既消费者的消费心理需要。他受地理、气候、民族、文化、宗教、传统等众多因素的影响，具有复杂、发展、变化、多样性等特点。

7广告时效：广告在刊播后能够起效用的时间范围。不同类别的广告其广告时效也不同，有的广告时效很短，如展览、展销演出等。有的很长。如企业形象广告、公益广告。

8SWOT分析：优势劣势机会威胁分析，是战略营销计划的组成部分。S-STRENGTHS优势W-WEAKNESS劣势O-OPPORTUNITIES机会T-THREATS威胁

9二手资料：只对报刊、文件、文献、档案、资料等文字和图像材料进行搜集、整理、分析，从而为广告活动提供有用的信息资料。换句说，二手资料是以前已经收集好的，不一定与当前问题有绝对关联的，通过再整合，可以为目前研究提供有益帮助。是广告调研方法中最基础的一种。

10定性调研：选择有限的样本代表，重点在于了解、探究被调研者关于对事物的深层次的看法、态度和意见。分三种类型：焦点小组访谈法、深度访谈法和投射法。

11定量调研：是指利用封闭式的（结构性的）问卷，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析，描述、解释和预测调研对象的方法。分为普查和抽样调查两种。

12调查法：是指调研人员与调研对象之间直接通过语言或者文字的交流形式，来收集所需要的原始数据的一种研究方法。包括入户访谈法、街头拦截法、电话访谈法、邮寄问卷法、问卷留置法、因特网调研法等等。

13广告调查的信度：指调查的可靠性。一是针对同样调查对象的调查，经多次复测，结果大致相同，如差别太大，则信度不高；二是信度相对的，是程度上或多或少的问题，而不是绝对的有或无；三是信度受抽样误差的影响，误差是随机的，误差越小，信度越高，误差越大，信度越低。

14广告调查的效度：既广告调查的有效性和准确性，检验调查所得是否符合调查目的的一个指标。效度越高，就表示调查的结果越接近于真实地测得了调查对象的特征。效度常用关系系数来表示。

15广告预测：在广告调查的基础上，运用科学的方法，对影响广告活动的各种因素进行分析研究测算出未来一定时期内，这些因素在质与量的变化趋势，从而为广告计划和决策提供科学依据。

16消费者购买动机：心理学认为，动机是驱使人们产生某种行为的原因，是推动人们去从事某种行为，以达到一定目的的内在动力。消费者购买动机是驱使消费者产生购买行为的内在动因。

17消费者家庭生活周期：是指消费者的家庭状况，因为年龄，婚姻，子女状况的不同，可以划为不同的周期，在不同的周期的不同阶段，消费者的行为呈现不同的特点。消费者家庭生活周期分为八个阶段1.单身阶段2新婚阶段3第一满庭芳阶段4第二满庭芳阶段5第三满庭芳阶段6第一空庭芳阶段7第二空庭芳阶段8寡阶段

18产品生命周期：指产品从进入市场开始到退出市场为止所经历的全都时间。分为四个阶段1导入期2成长期3成熟期4衰退期

19广告环境：是指广告活动所处的总体和具体环境。总体环境是指对广告活动构成制约和影响的宏观因素，指主要经济环境、政治环境、社会文化环境；具体环境是指能够对广告产生直接影响的微观因素，主要指行业状况、竞争对手状况、企业自身特点等。

20AIDAS模式：也称有效广告模式。该模式是广告理论与心理学理论的有机结合。这个变化有用四个阶段进行表述，也有用五个阶段进行表述的。

四个阶段是引起注意attention-发生兴趣interest-产生欲望desire-引起行动action用个单词的第一个字母来表述为AIDA

五个阶段是引起注意attention-发生兴趣interest-产生欲望desire-记忆memonry或确信conviction-引起行动action简单表述为AIDMA或AIDCA

21抽样框：抽样设计时，应该有全部抽样单元的资料，这份资料就是抽样框。抽样框一般是人员名单、电话簿、户口档案或企业名录等。一般具有三个形态1具体的抽样结构；2抽象的抽样框架；3阶段式抽样架构。

22抽样误差：从样本获得的研究结果与总体之间产