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2025年医院绩效考核PPT培训.pptx

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    第一章绩效考核的背景与意义第二章绩效考核体系的构建原则第三章绩效考核的关键指标设计第四章绩效考核的实施流程与方法第五章绩效考核结果的应用与改进第六章绩效考核的未来展望

    01第一章绩效考核的背景与意义

    第1页：引言——医院绩效考核的时代需求2025年，全球医疗行业面临前所未有的挑战与机遇。据统计，2024年全球医疗支出已占GDP的10.2%，而患者满意度却因服务效率低下下降15%。以某三甲医院为例，2023年门诊量达120万人次，但患者等待时间平均为35分钟，远超行业标杆15分钟标准。这种背景下，绩效考核成为提升医院管理效率的关键工具。国家卫健委2024年发布的《医院管理评价指南》

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