2015版ISO9001(2015)内审检查表.docxVIP

2015版ISO9001(2015)内审检查表

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在ISO9001:2015中，哪项不是质量管理体系的要求？()

A.确保产品和服务符合顾客要求

B.建立持续改进的机制

C.确保组织符合法律法规要求

D.设立独立的审计部门

2.ISO9001:2015中，文件化信息的定义不包括以下哪项？()

A.影响产品质量的记录

B.指导质量管理体系运行的程序文件

C.指导组织内部管理的内部规则

D.产品和服务的规范

3.根据ISO9001:2015，质量管理体系的目的不包括以下哪项？()

A.增强顾客满意度

B.提高组织效率和效果

C.实现可持续发展

D.符合所有适用的法律法规

4.在ISO9001:2015中，风险管理指的是什么？()

A.确定潜在问题并采取措施预防其发生

B.对已发生的问题进行纠正

C.对质量管理体系进行内部审核

D.对外部供应商进行评估

5.ISO9001:2015中，过程指的是什么？()

A.产品的最终使用

B.组织中一系列相关的活动

C.组织的财务状况

D.单个的产品或服务

6.ISO9001:2015要求组织在什么情况下进行内部审核？()

A.每年至少一次

B.当发生重大变更时

C.当外部审核员要求时

D.根据组织的业务需求

7.在ISO9001:2015中，顾客满意度是指什么？()

A.顾客对组织产品和服务的满意程度

B.组织对顾客期望的满足程度

C.顾客对组织的信任度

D.顾客对组织的忠诚度

8.ISO9001:2015要求组织如何处理不合格品？()

A.立即报废

B.通过额外的检验和测试

C.采取纠正措施并记录

D.由顾客决定

9.ISO9001:2015中，持续改进的概念不包括以下哪项？()

A.改进质量管理体系的有效性

B.提高产品和服务的质量

C.减少成本

D.增加组织规模

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是ISO9001:2015中质量管理体系文件的类型？()

A.政策和目标

B.程序文件

C.指导文件

D.形成文件的信息

11.ISO9001:2015要求组织如何管理变更？()

A.确保变更不会对质量管理体系产生负面影响

B.对变更进行评估和审批

C.通知所有受变更影响的人员

D.记录变更的详细信息

12.以下哪些是ISO9001:2015中管理职责的要素？()

A.高层管理者对质量管理体系的有效性负责

B.确保质量目标得到沟通和实施

C.实施资源管理以支持质量管理体系

D.定期评审质量管理体系

13.ISO9001:2015中，内部审核的目的有哪些？()

A.评价质量管理体系的符合性和有效性

B.确定改进的机会

C.识别潜在的不符合项

D.向外部审核员展示组织的质量管理体系

14.ISO9001:2015中，统计技术的应用主要在哪些方面？()

A.产品和服务的设计和开发

B.生产过程的控制

C.测量和监控质量管理体系的过程

D.客户满意度调查

三、填空题(共5题)

15.ISO9001:2015标准中，组织应建立、实施和维护一个文件化质量管理体系，以实现以下哪个目标？

16.ISO9001:2015标准要求组织应定期进行内部审核，以评价质量管理体系的哪些方面？

17.在ISO9001:2015中，过程指的是组织中的一系列相关的活动，这些活动能够实现特定的输出，并包括以下哪些？

18.ISO9001:2015标准要求组织应识别并管理影响其质量管理体系运行的哪些风险和机遇？

19.ISO9001:2015标准中，顾客沟通的目的是什么？

四、判断题(共5题)

20.ISO9001:2015要求组织必须对外部供应商进行定期审计。()

A.正确B.错误

21.ISO9001:2015标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。()

A.正确B.错误

22.ISO9001:2015标准强调组织应确保所有员工都了解其质量管理体系。()

A.正确B.错误

23.ISO9001:2015标准不要求组织对不合格品进行追溯。()

A.正确B.错误

24.ISO9001:2015标准要求组织必须设立独立的审计部门。()

A.正确