大语言模型在产品设计中的用户需求分析与功能定义的精准度提升与实践应用.docx

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《大语言模型在产品设计中的用户需求分析与功能定义的精准度提升与实践应用》

课题分析与写作指导

本课题旨在深入探讨大语言模型在产品设计全流程中的应用，特别是在用户需求分析与功能定义这两个关键环节中，如何利用LLM的语义理解与生成能力，解决传统方法中存在的需求挖掘不深、语义歧义、功能定义模糊等痛点。研究不仅关注理论层面的精准度提升机制，更侧重于构建可落地的实践应用框架，通过系统设计与实证分析，验证人机协作模式在提升产品设计质量方面的有效性。

以下为本课题的核心要素分析表：

分析维度

详细内容

研究目的

构建基于大语言模型的产品设计辅助系统，量化分析其在用户需求提取准确率与功能定义清晰度上的提升效果，探索人机协作的最佳实践路径。

研究意义

理论上，拓展计算设计学与自然语言处理的交叉研究边界；实践上，为产品经理提供智能化工具，降低沟通成本，减少因需求理解偏差导致的返工，提升产品市场契合度。

研究方法

混合研究法：结合文献综述、设计科学研究（系统构建）、对比实验（传统方法vs.?AI辅助）以及案例分析法。

研究过程

1.理论框架构建；2.算法模型选型与微调；3.原型系统开发；4.基于真实数据的实验验证；5.结果评估与迭代优化。

创新点

提出基于“需求-功能”语义映射的精准度量化模型；设计融合RAG（检索增强生成）与思维链的提示词工程策略；建立人机协作中的信任校准机制。

结论与建议

预期结论：LLM能显著提升非结构化需求转化为结构化功能的效率与准确率；建议：企业应建立私有领域知识库，并制定AI辅助设计的标准作业程序（SOP）。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

在数字化转型浪潮席卷全球的今天，产品设计已不再是单纯的造型美学或功能堆砌，而是演变为一场关于用户洞察、数据驱动与快速迭代的复杂系统工程。随着市场竞争的加剧，产品生命周期不断缩短，这对设计初期的用户需求分析和功能定义提出了前所未有的挑战。传统的需求分析方法，如问卷调查、用户访谈和焦点小组，虽然能够获取一手资料，但在处理海量非结构化数据时，往往面临效率低下、主观性强、难以捕捉潜在隐性需求等瓶颈。此外，从用户语言到技术实现的功能定义过程中，存在着天然的语义鸿沟，导致“想做的”与“能做的”之间经常出现错位，这种错位是导致项目延期、成本超支甚至产品失败的主要原因之一。

与此同时，以GPT-4、Claude、LLaMA等为代表的大语言模型展现出了惊人的自然语言理解与生成能力。LLM基于Transformer架构，通过在海量文本数据上进行预训练，掌握了丰富的世界知识和复杂的逻辑推理能力。这使得机器不再仅仅是执行命令的工具，而开始具备了一定程度的“理解”与“创造”潜能。在人机协作的研究视角下，LLM有潜力成为产品经理的“超级助手”，协助从杂乱的用户反馈中提炼核心需求，并将模糊的用户语言转化为精确的功能规格说明。

因此，本研究聚焦于大语言模型在产品设计中的应用，特别是针对用户需求分析与功能定义这两个核心环节进行深入探索。其意义不仅在于技术层面的应用创新，更在于通过引入智能化手段，重塑产品设计的工作流程。通过提升需求分析的精准度和功能定义的明确性，本研究旨在帮助设计团队打破认知局限，减少沟通噪音，从而在源头上提升产品的设计质量与市场竞争力。这既是对人工智能技术在垂直领域应用的有益尝试，也是对产品设计方法论在智能化时代的一次重要补充与完善。

1.2研究目的与内容

研究目的

本研究旨在通过引入大语言模型技术，构建一套系统化的方法与工具，以解决当前产品设计过程中用户需求分析浮于表面、功能定义不够精准的问题。具体而言，研究目的包括：第一，探究LLM在理解用户自然语言反馈时的深层语义表征能力，建立从非结构化文本到结构化需求的高效转化机制；第二，设计并验证一套基于LLM的功能定义生成算法，确保生成的功能描述既符合用户意图，又具备技术可实现性；第三，通过实证研究，量化评估人机协作模式在提升设计效率与准确性方面的实际效果，为行业提供可操作的指导建议。

研究内容

围绕上述研究目的，本课题将开展以下四个方面的深入研究：

首先，需求语义增强与结构化提取研究。针对用户口语化表达中的模糊、矛盾及隐喻，研究如何利用提示词工程和上下文学习技术，引导LLM准确识别用户的显性需求与隐性动机，并将其转化为标准化的需求卡片。

其次，“需求-功能”智能映射与定义生成研究。探索需求属性与产品功能模块之间的逻辑关联，构建基于知识图谱的检索增强生成（RAG）系统，辅助LLM生成逻辑严密、参数明确的功能定义文档。

再次，人机协作交互设计与信任机制研究。分析产品经理在使用AI工具时的认知负荷与决策过程，设计合理的交互界面与反馈机制，确保人类专家能够有效审核、修正AI的建议，建立“人在回路”的信任校准