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2025年宠物寄养智能安抚协议.docx

2025年宠物寄养智能安抚协议

鉴于甲方拥有提供宠物寄养服务的能力和设施，并配备了智能安抚设备；乙方希望将宠物委托甲方进行寄养，并利用智能安抚设备提升宠物寄养期间的舒适度。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“宠物”指乙方委托甲方寄养的动物，包括但不限于猫、狗等。

1.2“寄养服务”指甲方为乙方宠物提供在指定场所的临时居住照料服务。

1.3“智能安抚”指甲方利用智能设备对寄养宠物进行情感支持、行为引导和环境监控的服务，包括但不限于智能喂食、智能玩具互动、环境感知与调节、声音安抚、活动监控等。

1.4“服务日”指宠物在甲方寄养场所的每一日停留。

1.5“服务费”指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用。

第二条甲乙双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方应提供符合国家相关标准和宠物健康安全要求的寄养场所，保持环境清洁、通风、干燥、安全，配备必要的宠物生活用品。

2.1.2甲方应按照本协议约定及乙方提供的宠物信息，合理使用智能安抚设备，并根据宠物表现和乙方要求适时调整设备设置，以安抚宠物情绪，促进宠物适应环境。

2.1.3甲方应确保智能安抚设备正常运行，承担设备的日常维护责任，并制定设备故障应急处理预案。如因设备故障导致服务中断或影响宠物福利，甲方应及时修复或采取替代措施，并可根据情况减免相应服务费。

2.1.4甲方应定期通过智能设备收集的数据或视频等方式，向乙方反馈宠物的寄养状况，包括但不限于饮食、饮水、睡眠、活动量、行为表现等，每日至少一次。

2.1.5甲方应负责管理寄养宠物，确保其基本安全。对于寄养期间非故意造成的宠物伤害，甲方应根据实际情况和法律规定承担相应责任，具体责任划分可另行约定或依据保险条款执行。

2.1.6甲方应遵守国家和地方关于宠物饲养、防疫、安全的法律法规及政策，尊重宠物个体差异，提供人道主义关怀。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方应向甲方如实、完整地告知寄养宠物的品种、姓名、年龄、性别、体重、健康状况（包括但不限于疾病史、过敏源、手术史、行为习惯、特殊需求、恐惧对象等），并提供有效的健康证明文件（如疫苗接种记录、体检报告等）。乙方对信息真实性负责，如信息不实导致甲方产生损失或宠物发生意外，乙方应承担相应责任。

2.2.2乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费及其他费用。

2.2.3乙方应提前向甲方提供关于智能安抚设备的设置偏好或具体要求，例如喂食时间与量、玩具互动类型与频率、环境温度偏好、可接受的安抚声音类型等。甲方将根据乙方要求尽可能设置，但保留根据宠物实际情况进行调整的权利。

2.2.4乙方应遵守甲方的寄养规章制度，不得向宠物投喂食物（特殊情况需提前与甲方约定），不得在寄养期间要求甲方进行可能影响宠物健康的特殊护理（如药物治疗、特殊美容等，除非双方另有约定并支付相应费用）。

2.2.5乙方应按时接送宠物，并配合甲方的交接流程。如需提前接宠物，应提前通知甲方并可能需支付额外费用。

2.2.6乙方应及时通知甲方宠物出现的任何异常状况、疾病或紧急情况，以便甲方及时处理。

第三条服务内容与智能安抚细节

3.1本协议项下的寄养服务为【日寄养/夜寄养/长期寄养】，具体服务时长由双方另行约定。

3.2智能安抚服务具体包括：

3.2.1使用智能喂食器进行定时定量喂食，喂食间隔和份量根据乙方要求及宠物信息设置。

3.2.2使用智能玩具按预设计划与宠物进行互动，如自动滚动球、发射玩具等，互动频率和时间由乙方设定。

3.2.3部署环境传感器监测温度、湿度，并根据设定或宠物需求进行简单调节（如控制风扇、加热垫）。

3.2.4根据宠物活动监测数据和乙方要求，在必要时播放白噪音或轻柔音乐以安抚宠物情绪。

3.2.5提供视频监控服务，乙方可以通过指定方式（如APP）查看宠物实时画面或录像回放，具体访问权限和费用可能约定。

3.3具体的智能安抚服务项目和级别可能包含在不同的服务套餐中，具体内容以双方选择的套餐说明为准。

第四条费用与支付

4.1服务费标准：【具体套餐名称】套餐的服务费为人民币【金额】元/服务日。其他服务套餐费用按相应标准执行。

4.2额外费用：寄养期间可能产生的额外费用包括但不限于超重/超量喂食费用、处方药费用、特殊美容费用、宠物用品费用、设备使用或维修费用、寄养期间发生意外或疾病产生的兽医费用等。所有额外费用均由乙方承担，具体金额由双方确认后支付。