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2025年宠物店会员管理协议

甲方（宠物店）：_________________________（以下简称“本店”）

地址：_________________________

统一社会信用代码/营业执照号：_________________________

乙方（会员）：_________________________（以下简称“会员”）

身份证号/护照号/统一社会信用代码（如企业会员）：_________________________

联系电话：_________________________

电子邮箱：_________________________

住址/注册地址：_________________________

鉴于本店提供宠物销售、寄养、美容、食品、用品、医疗咨询等相关服务，并致力于为消费者提供优质的会员服务；会员希望成为本店会员，享受本店提供的会员特权和优惠。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就会员管理事宜达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条定义与解释

1.1本店指拥有合法经营资格，提供宠物销售、寄养、美容、食品、用品、医疗咨询等相关服务的实体，其经营地址位于_________________________。

1.2会员指根据本协议规定，自愿向本店申请并获得会员资格，享受本店提供的会员特权的消费者。

1.3会员卡/电子会员身份指作为会员身份的证明，可以是实体卡或通过本店系统生成的电子身份标识，具体形式由本店确定。

1.4会员等级指本店可能设立不同等级的会员（如普通、白银、黄金、钻石等），不同等级享有不同权益，具体等级体系及权益以本店公示为准。

1.5协议生效日期为本协议签署之日或本店系统记录的会员注册成功之日（以较晚者为准）。

1.6本协议有效期通常为一个自然年，自生效之日起计算，即至______年______月______日止。协议期满前，若乙方未提出终止申请且按时支付了相应费用（如适用），则本协议自动续期一年，续期次数不限/或最多续期______次，具体以本店规定为准。

第二条会员资格的获取与类型

2.1乙方申请成为本店会员，需向本店提供真实、准确、完整的个人信息，并完成本店规定的申请流程。申请方式包括但不限于到店登记、线上申请等。

2.2会员资格分为普通会员和______（如适用）等级会员。乙方可根据自身需求选择申请不同等级的会员资格。

2.3普通会员资格的获取方式为：______（例如：一次性支付会员费人民币______元/或在本店消费满人民币______元）。

2.4______等级会员资格的获取方式为：______（例如：一次性支付会员费人民币______元/或在本店累计消费满人民币______元/或达到特定条件）。

2.5本店有权根据实际情况调整会员类型及获取条件，并提前______日通过公告或其他合理方式通知乙方。

第三条会员费用与支付

3.1乙方同意根据其选择的会员类型及本店规定支付相应的会员费用。

3.2普通会员需支付会员费人民币______元/年，首次加入时支付/或每年续费时支付。

3.3______等级会员需支付会员费人民币______元/年，首次加入时支付/或每年续费时支付。

3.4会员费用应支付至本店指定账户，支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。乙方应确保其支付方式的有效性。

3.5若协议约定会员费为年费，乙方应在每年______月______日前支付下一年度的会员费，逾期未支付的，每逾期一日，乙方应按未支付金额的______%向本店支付滞纳金。逾期超过______日，本店有权暂停乙方会员资格及相应特权，且不再接受乙方以任何理由要求退还已支付的当年度会员费。

3.6乙方变更支付方式或补充、更正个人信息，应提前______日以书面或本店认可的方式通知本店。

第四条会员权利与特权

4.1乙方作为本店会员，享有以下基本权利和特权：

4.1.1享受本店提供的会员专属折扣。普通会员在购买本店指定商品/服务时享受______%的折扣；______等级会员在购买本店指定商品/服务时享受______%的折扣。具体折扣商品/服务范围以本店公示为准，特价商品、促销活动商品等可能不享受折扣。

4.1.2积分制度：乙方的消费金额将按______比例转换为会员积分。会员积分可用于在本店兑换指定商品/服务或抵扣现金，具体积分价值及兑换规则以本店公示为准。会员积分有效期为______年，期满后未使用的积分将予以清零。

4.1.3生日礼遇：乙方生日当月，可凭会员卡/电子会员身份享受______（例如：生日当月购物享额外______%折扣/或赠送___