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2025年宠物美容师服务承诺协议

甲方（宠物主人）：_________，身份证号：_________

乙方（宠物美容师/机构）：_________，统一社会信用代码/身份证号：_________

鉴于甲方希望委托乙方对宠物_________（品种：_________，性别：_________，年龄：_________，体重：_________，颜色：_________）进行宠物美容服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相关服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为甲方的宠物_________提供以下美容服务：

（1）基础清洁：包括宠物全身洗浴，使用宠物专用香波进行清洁，彻底吹干。

（2）毛发修剪：根据宠物品种标准及甲方要求，对宠物全身毛发进行修剪，包括体毛、胡须、脚底毛、耳朵内部毛发等。

（3）卫生护理：包括清理宠物眼角分泌物、耳道清洁、趾甲修剪、肛门腺挤压（如需）。

（4）其他服务：如梳毛、除臭、基础造型等。

1.2如甲方需要增加或变更服务项目，应提前与乙方沟通确认，并根据乙方公示的价格标准支付相应费用。

第二条服务承诺

2.1乙方承诺具备提供本协议约定服务的专业技能和经验，并采取必要的防护措施，保障宠物在服务过程中的生命安全与健康，避免因乙方操作不当导致宠物受伤、生病或出现应激反应。

2.2乙方承诺使用清洁、卫生、符合国家安全标准的工具和宠物专用洗护产品，服务场所环境整洁卫生，符合相关卫生防疫要求，采取有效措施防止宠物交叉感染。

2.3乙方承诺根据宠物品种特点和甲方的要求，合理修剪毛发，力求达到约定或行业普遍接受的美容效果。乙方将在服务前与甲方充分沟通服务细节、可能存在的风险及预计服务时长。

2.4乙方承诺在服务过程中，如发现宠物有明显不适或乙方不具备处理能力的情况，将及时通知甲方并建议采取相应措施。

第三条宠物主人权利与义务

3.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权在服务场所内观察服务过程（如场地允许）。

3.2甲方应向乙方提供宠物_________的真实、准确信息，包括但不限于健康状况（特别是过敏史、心脏病、皮肤病、行为问题等）、疫苗接种情况、特殊习惯及偏好。如信息不实或隐瞒，导致乙方无法正常服务或造成宠物伤害，甲方应承担相应责任。

3.3甲方应确保宠物在送至乙方服务点前已完成必要的排泄。甲方应配合乙方的工作，管理好宠物情绪，避免因甲方或宠物自身原因导致服务无法顺利进行。

3.4甲方应按时足额支付本协议约定的服务费用及其他应付费用。

第四条服务流程与时间

4.1甲方通过_________（电话/微信/线上平台）方式预约服务，预约时间为_________。

4.2甲方应按时将宠物_________送至乙方指定服务点。服务开始前，甲方应将宠物交给乙方工作人员。

4.3乙方将根据预约情况和宠物具体情况安排服务顺序，预计总服务时长为_________小时。服务过程中，如需更长时间，乙方将提前与甲方沟通确认。

4.4甲方可在服务点内观察，如有疑问可随时与乙方工作人员沟通。服务完成后，乙方将通知甲方取回宠物。

第五条费用与支付

5.1本协议项下服务的总费用为人民币_________元（大写：_________元整），费用包含_________（列出主要服务项目）。

5.2支付方式：甲方选择_________（现金/刷卡/微信支付/支付宝支付）方式支付费用。

5.3支付时间：甲方应在_________（服务前/服务开始时/服务完成后）支付全部服务费用。

5.4如甲方增加服务项目或乙方提供额外护理（如用药、特殊造型等），产生的费用为人民币_________元，甲方应另行支付。具体费用标准详见乙方公示的价目表。

第六条风险承担与责任界定

6.1乙方应对因自身操作失误或疏忽直接导致的宠物人身伤害承担相应的赔偿责任。

6.2因宠物_________自身健康状况（包括但不限于心脏病、高血压、糖尿病、皮肤病、癫痫、过敏等未告知的隐匿疾病）、不配合、过度紧张、应激反应或突发意外行为导致的人身伤害或财产损失，乙方不承担责任，但乙方应采取合理救助措施，并已尽到告知和观察义务的除外。

6.3乙方应妥善保管甲方在服务点留下的个人物品，如因乙方保管不当造成物品丢失或损坏，乙方应承担赔偿责任。

6.4服务完成后，宠物出现非乙方操作直接导致的明显不适，乙方将提供合理建议，如需进一步治疗，相关费用由甲方承担。

第七条协议解除与终止

7.1甲方在服务开始前，可单方解除本协议，甲方需支付已产生预约定金_________元（如有）。

7.2服务过程中，如宠物_________出现严重不适或危及生命的情况，