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2025年国家保安员资格考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，下列哪种行为是不正确的？()

A.穿着制服，佩戴工作证

B.持续巡逻，观察周边环境

C.与周围居民保持良好互动

D.擅自进入私人住宅

2.2.下列哪种情况下，保安员应立即报警？()

A.发现小偷正在作案

B.发现小区内有居民争吵

C.发现消防通道被堵塞

D.发现同事在工作中失误

3.3.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种方法是不恰当的？()

A.使用非致命制服手段

B.报告上级寻求支援

C.指责斗殴者并大声警告

D.使用暴力强行制止

4.4.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.检查出入口是否有人非法进入

B.检查消防器材是否完好

C.检查监控设备是否正常工作

D.检查员工的健康证

5.5.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接冲突

C.指责受害者，发泄情绪

D.寻求同事或上级支援

6.6.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.使用手电筒照明

B.保持手机畅通，随时联系

C.睡在巡逻车上休息

D.定期检查巡逻区域

7.7.保安员在进行消防安全宣传时，以下哪种内容是不必要的？()

A.消防安全的重要性

B.消防器材的使用方法

C.逃生通道的位置

D.最新流行的消防安全歌曲

8.8.保安员在接到紧急报警时，以下哪种反应是正确的？()

A.忽略报警，继续巡逻

B.迅速核实报警内容，准备支援

C.等待上级指令，不采取行动

D.指责报警者，认为其恶意报警

9.9.保安员在进行客户服务时，以下哪种行为是不专业的？()

A.保持微笑，态度友好

B.及时响应客户需求，解决问题

C.忽视客户，长时间玩手机

D.保持专业着装，遵守纪律

10.10.保安员在处理交通事故时，以下哪种做法是错误的？()

A.保护现场，避免事故扩大

B.调查事故原因，协助交警处理

C.私下赔偿当事人，免得事态扩大

D.立即报警，等待交警到来

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信，保守秘密

B.尊重他人，公平公正

C.严守纪律，服从命令

D.保守体力，避免过度劳累

12.2.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接冲突

C.及时报告上级，寻求支援

D.私下解决，避免事态扩大

13.3.保安员在进行消防安全检查时，以下哪些是检查的重点？()

A.消防器材的完好性

B.消防通道的畅通性

C.消防疏散标志的清晰性

D.火源、电源的管理

14.4.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要特别注意？()

A.晚上巡逻时遇到可疑人员

B.发现消防通道被堵塞

C.发现监控设备故障

D.遇到同事在工作中出现紧急情况

15.5.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？()

A.身体素质训练

B.防身术学习

C.消防安全知识

D.心理素质培养

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应当使用手电筒，其亮度不应超过______瓦，以免影响他人。

17.保安员在遇到火灾时，应立即______，并按照预案进行灭火或疏散。

18.保安员在执行任务时，应当佩戴______，以表明其身份。

19.保安员在处理纠纷时，应遵循______原则，避免激化矛盾。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并采取有效措施保护现场。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，但不需要报告上级。()

A.正确B.错误