社会促进与社会惰化：存在对个体行为影响.pdfVIP

第127段2015‑07-11‑1个人表现与他人的存在hers

1.一个人在任务中的表现可能会因他人的存在而增强或受损，而一个人作为群体的一部

分的行为可能与其单独行动时的行为大不相同。2.在某些情况下，的表现可能会因他人

的存在而得到帮助或受到。社会促进这一术语指的是任何可以归因于他人存在的

表现效果，无论是积极的还是消极的。对此现象的研究集中在两种类型的效果上：观众效

应（观众对表现的影响）和协同效应（其他人在执行同一任务时对表现的影响）。

3.在社会心理学最早的研究之一中，心理学家诺曼·特里普莱特研究了协同效应。他在自

行车记录中观察到，自行车手在与其他手竞争时比计时赛时踩得更快。这种表现

模式是否仅限于自行车，还是更普遍的现象，即人们在他人面前工作时会更快、更

努力？特里普莱特设置了一项研究，让40名儿童在两种条件下尽可能快地转动轮：单

独或在其他儿童执行相同任务的情况下。他发现，当有其他转轮者在场时，孩子们的工作

速度比单独工作时要快。4.后来的社会促进研究表明，恰恰相反，即他人的存在，无论是共

动还是仅仅，都可能损害或降低个人表现。社会心理学家扎荣克提出了对这些

看似的效果的解释。他认为，我们因他人的存在而变得兴奋，这种兴奋促进了最自然的

反应。对于简单的任务或我们熟练的任务，最自然的反应是有效执行。然而，对于的

任务或我们正在学习的任务，错误的反应（犯错或表现不佳）占主导地位。这种推理解释

了反复发现的结果，即在他人面前，人们在容易完成的任务上的表现会提高，但在任

务上的表现会下降。其他研究者认为，对观察者评价的关注是影响人们表现的主要因素，

尤其是在他们预期评价的情况下。

5.当两个人或多个人合作而不是竞争时，会发生什么？他们是否会增加努力还是懈怠？研究

人员BibbLatan¨使用了“社会惰化”一词来描述人们在共同任务中与他人合作时比单独

工作时付出更少努力的倾向。社会惰化发生在无法识别任何个人对群体贡献的情况下，个

人既不会因为表现良好而受到表扬，也不会因为表现不佳而受到责备。在一个实验中，

Latan¨和其他人要求男学生尽可能大声地喊叫和拍手，首先单独进行，然后分组进行。

在两人一组时，仅发出独自时71%的噪音；在四人一组时，每个学生只付出独自时

51%的努力；而在六人一组时，每个学生的努力只有独自时的40%。

6.哈金斯和杰克逊发现，当小组成员相信每个人的绩效可以被和评估时，社会懈怠现

象了；上，即使只是认为小组的整体表现可能会被与某个进行比较，也足

以消除懈怠效应。当小组规模相对较小且小组评估

Passage1272015-07-11-1IndividualPerformanceandthePresenceofOthers

1.Asperformanceontaskscanbeenhancedorimpairedbythemerepresenceofothers,

andasbehavioraspartofagroupcanbequitedifferentfromthesbehavior

whenactingalone.

2.Incertaincases,individualperformancecanbeeitherhelpedorhinderedbythephysical

presenceofothers.Thetermsocialfacilitationreferstoanyeffectonperformance,whether

positiveorneive,thatcanbeattributedtothepresenceofothers.Researchonthis

phenomenonhasfocusedontwotypesofeffect