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CCAA审核概论--题库

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系审核的基本原则不包括以下哪项?()

A.以事实为依据

B.以客户为导向

C.以持续改进为动力

D.以法律法规为依据

2.在CCAA审核过程中,以下哪项不是审核员的职责?()

A.确保审核活动符合CCAA的规定和要求

B.评估组织质量管理体系的符合性和有效性

C.评估组织的产品和服务是否符合法规要求

D.维护组织的商业机密

3.CCAA审核的目的是什么?()

A.获得证书

B.检查合规性

C.证明组织质量管理体系的有效性

D.提高组织的知名度

4.审核计划编制的主要依据是什么?()

A.审核员的经验和判断

B.客户的特定要求

C.组织的规模和复杂性

D.以上都是

5.以下哪项不是审核发现?()

A.符合项

B.不符合项

C.审核员的建议

D.审核结论

6.CCAA审核过程中,以下哪项不是审核记录的内容?()

A.审核计划

B.审核报告

C.审核发现

D.组织的财务报表

7.在CCAA审核中,审核组长的职责不包括以下哪项?()

A.确保审核活动的合规性

B.协调审核组成员的工作

C.代表CCAA与客户沟通

D.审核组织的产品和服务

8.CCAA审核结束后,组织应如何处理审核发现的不符合项?()

A.忽略不符合项

B.立即纠正不符合项

C.制定纠正措施计划并实施

D.等待下一轮审核

9.CCAA审核的最终目的是什么?()

A.获得认证证书

B.评估组织质量管理体系的成熟度

C.提高组织的市场竞争力

D.确保组织的产品和服务满足客户需求

二、多选题(共5题)

10.CCAA审核过程中,审核员应当遵循的原则包括哪些?()

A.客观性原则

B.公正性原则

C.独立性原则

D.专业性原则

E.敏感性原则

11.以下哪些文件构成了CCAA审核的基础?()

A.审核计划

B.审核准则

C.审核程序

D.审核报告

E.审核员手册

12.CCAA审核过程中,审核员在哪些情况下可以终止审核?()

A.审核范围发生变化且未经CCAA批准

B.审核员无法获得必要的信息或资源

C.审核员发现存在重大风险,可能导致审核目的无法实现

D.客户拒绝提供必要的信息或资源

E.审核员个人原因导致无法继续审核

13.CCAA审核报告应当包含哪些内容?()

A.审核目的和范围

B.审核发现和结论

C.审核员的主观评价

D.审核准则的引用

E.客户的反馈和改进建议

14.CCAA审核中,以下哪些属于审核记录?()

A.审核计划

B.审核检查表

C.审核员的工作记录

D.审核发现报告

E.客户的投诉记录

三、填空题(共5题)

15.CCAA审核概论中,质量管理体系审核的目的是为了确保组织能够满足_______。

16.在CCAA审核过程中,_______是审核员收集证据的重要手段。

17.CCAA审核概论中,_______是审核员在审核过程中必须遵循的基本原则之一。

18.CCAA审核概论中,_______是审核员对组织质量管理体系进行综合评价的结果。

19.在CCAA审核中,_______是审核计划的重要组成部分,用于指导审核活动的实施。

四、判断题(共5题)

20.CCAA审核概论中,内部审核和外部审核的目的相同。()

A.正确B.错误

21.CCAA审核概论中,审核员在审核过程中可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

22.CCAA审核概论中,审核报告应当包含所有审核员的主观意见。()

A.正确B.错误

23.CCAA审核概论中,审核计划一旦制定,就不能更改。()

A.正确B.错误

24.CCAA审核概论中,审核员在审核过程中应始终遵循质量管理体系标准的要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明CCAA审核的概念及其重要性。

26.在CCAA审核过程中,审核员应当如何处理与客户的冲突?

27.CCAA审核报告的主要内容有哪些?

28.请解释CCAA审核中“不符合项”和“观察项”的区别。

29.CCAA审核对组织有哪些积极影响?

CCAA审核概论--题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析

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