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2026年事业单位考试浙江省嘉兴市综合应用能力(社会科学专技类B类)新考纲必刷题详解

一、归纳概括题（共6题）

第一题

材料：

近年来，某市社区治理实践中面临多重挑战。社区工作人员数量严重不足，平均每人需服务500余户居民，导致工作压力大、服务不细致；居民参与社区事务的积极性普遍不高，对议事会、志愿服务等活动参与度低；社区信息化建设滞后，缺乏统一的数字化管理平台，信息传递不畅，居民诉求难以及时处理；部门间协同机制不健全，街道、城管、物业等主体职责不清，常出现推诿扯皮现象；老旧小区改造中，资金不足、居民意见分歧大等问题阻碍改造进度，影响居民生活质量。

请根据给定材料，归纳概括该社区治理面临的主要问题。（要求：准确、全面、条理清晰。不超过200字）

答案：

人力资源不足：社区工作人员数量少，人均服务负荷过重。

居民参与度低：居民对社区事务参与积极性不高，自治力量薄弱。

信息化建设滞后：缺乏统一数字平台，信息孤岛现象严重。

部门协同不畅：职责不清、职能交叉，存在推诿扯皮现象。

老旧小区改造困难：资金短缺、居民意见分歧，改造进度缓慢。

解析：本题要求归纳材料中的核心问题，需紧扣原文关键信息分点概括。材料中“工作人员数量不足”对应“人力资源不足”；“居民参与度低”直接提炼为“居民参与度低”；“信息化建设滞后”需明确“平台缺失”“信息孤岛”等具体表现；“部门职责不清”概括为“部门协同不畅”；老旧小区改造问题需合并“资金短缺”与“意见分歧”为一点。答案严格遵循“准确、全面、条理清晰”要求，每点用简明短语表述，无冗余内容，覆盖材料全部5个问题维度。

第二题

近年来，Z市在推动老旧小区改造过程中面临诸多问题：居民意见不统一（部分居民希望加装电梯，部分低层住户反对）、资金筹措困难（财政拨款有限，社会资本参与度低）、改造项目繁杂（管线老化、停车位不足、绿化缺失等）。同时，不同社区对改造重点的需求差异较大，有的侧重基础设施更新，有的更关注公共空间优化。尽管政府出台了《Z市老旧小区改造实施细则》，但在具体执行中仍存在标准不清晰、部门协调不畅等问题。

请归纳概括Z市老旧小区改造面临的主要困境。

（要求：准确、全面，不超过150字）

答案：

Z市老旧小区改造面临四大困境：一是居民共识难，高低层住户对加装电梯等需求存在分歧；二是资金压力大，财政拨款有限且社会资本参与不足；三是改造内容复杂，管线、停车位、绿化等多问题交织；四是政策执行难，标准不清晰、部门协调不畅，且不同社区需求差异大。

解析：

居民意见不统一：材料中明确提到高低层住户对加装电梯的争议，需概括为“居民共识难”。

资金问题：财政有限和社会资本参与度低合并为“资金压力大”，突出供需矛盾。

项目复杂性：管线、停车位、绿化等问题需归纳为“改造内容复杂”，体现多问题交织特征。

政策与执行脱节：将标准不清晰、部门协调不畅、社区需求差异整合为“政策执行难”，强调落地障碍。

答案严格遵循材料要点，分类清晰，语言简洁，符合字数要求。

第三题

阅读以下材料，按要求作答。

材料：

某市推进智慧社区建设时，面临诸多问题：老旧小区因线路复杂、空间有限，智能设备安装困难；社区专职工作人员仅15人，且缺乏IT技术人员，日常运维压力大；60岁以上居民占比35%，对智能设备操作不熟悉，数字鸿沟问题突出；民政、公安、卫健等部门数据未打通，存在信息孤岛现象。为此，该市采取以下措施：制定《智慧社区建设三年行动计划》，统筹住建、城管等部门协同改造基础设施；组建“数字服务专班”，吸纳高校技术人才和志愿者开展技能培训；开设“银龄数字课堂”，在社区活动中心定期授课并保留线下办事窗口；建立市级智慧社区数据中台，整合各部门数据资源；设立专项资金用于设备维护和技术培训。

根据材料，概括智慧社区建设中存在的主要问题及应对措施。（要求：准确、全面、条理清晰，不超过200字）

答案：

①老旧小区智能设备安装困难；②社区工作人员数量不足、专业技能欠缺；③老年居民数字鸿沟突出；④部门数据未共享，存在信息孤岛。

措施：①制定三年计划统筹多部门改造基础设施；②组建专班与志愿者团队提供培训；③开设“银龄课堂”并保留线下窗口；④建立市级数据中台打通信息；⑤设立专项资金保障运维。

解析：

本题为归纳概括题，需精准提炼材料中的核心信息。问题部分从材料中提取“老旧小区安装困难”“人员不足”“老年居民数字鸿沟”“数据孤岛”四个关键点；措施部分对应问题，分别概括为基础设施改造、培训支持、线下服务保留、数据整合、资金保障。作答时注意：1.分点表述，条理清晰；2.语言简练，避免细节描述（如“60岁以上居民占比35%”简化为“老年居民”）；3.严格控制字数，仅保留核心要素。材料中“统筹多部门”“专班与志愿者”“数据中台”等表述已高度凝练，无需额外展开，符合“准确、全面”要求。