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2025年学历类自考公共关系案例-行政组织理论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、科层制（科层制）的核心特征是？

A.分工明确，等级森严

B.强调灵活性，扁平化管理

C.以任务为导向，动态调整

D.重视非正式沟通渠道

2、矩阵制组织结构的典型特点是？

A.长期稳定的项目团队

B.临时项目组跨部门协作

C.统一由高层直接管理

D.信息传递依赖口头汇报

3、行政组织在危机公关中应优先建立的沟通机制是？

A.非正式人际网络

B.公众社交媒体平台

C.内部信息共享平台

D.第三方媒体发言人制度

4、根据马斯洛需求层次理论，激励员工最基础的层次是？

A.尊重需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5、某政府机构推行“一站式服务”改革，其组织结构类型更接近？

A.直线职能制

B.矩阵制

C.网络制

D.事业部制

6、行政组织文化对员工行为的影响主要体现在？

A.严格约束个人自由

B.增强团队凝聚力

C.降低决策效率

D.替代正式规章制度

7、科层制的主要缺点是？

A.资源分配不均

B.沟通成本过高

C.决策僵化

D.创新能力不足

8、某企业通过定期跨部门会议协调公关活动，该措施主要针对的行政组织问题？

A.权责不清

B.沟通渠道不畅

C.资源重复配置

D.目标不一致

9、行政组织结构图中“直线-职能制”的典型特征是？

A.部门间无隶属关系

B.管理与专业分工分离

C.统一负责人统筹全局

D.信息仅纵向传递

10、韦伯提出科层制理论的主要目的是？

A.激发员工创造力

B.规范组织运作效率

C.实现绝对民主管理

D.减少权力集中

11、科层制的核心原则强调组织成员的权责必须______。

A.平均分配

B.权责对等

C.动态调整

D.层级模糊

12、官僚制的核心特征被描述为“规则至上”，其典型表现是______。

A.人情优先

B.灵活决策

C.成文规则主导

D.个人权威

13、公共行政理论的发展经历了从传统行政到现代行政的转型，以下属于现代行政理论的特征是______。

A.静态管理

B.服务型政府

C.权力集中

D.自我监督

14、科层制的主要缺点不包括______。

A.灵活性不足

B.决策效率低下

C.权力过度集中

D.职责不清

15、公共关系与行政组织的关系主要体现在______。

A.职能分离

B.危机协同

C.目标对立

D.管理脱节

16、以下哪项属于机械式组织结构的典型特征？

A.网络化协作

B.纵向命令链

C.垂直汇报制

D.平行项目组

17、行政组织激励手段中最具强制性的措施是______。

A.荣誉表彰

B.职务晋升

C.经济奖惩

D.培训机会

18、某政府机构引入“阳光政务”平台，其行为体现了行政组织理论中的______原则。

A.程序正义

B.效率优先

C.公开透明

D.权力集中

19、公共关系危机处理中，行政组织应遵循的首要原则是______。

A.迅速回应

B.责任追溯

C.公众知情

D.系统整改

20、行政组织变革的主要驱动因素包括______。

A.技术创新

B.法律修订

C.考核压力

D.成本压缩

21、科层制理论的核心特征是？

A.组织扁平化

B.等级森严、规则明确

C.自我管理

D.信息共享优先

22、法约尔提出的管理原则中，强调权责对等的是？

A.统一指挥

B.权责对等

C.激励员工

D.集中权力

23、权变理论强调组织设计应主要考虑？

A.规则数量

B.环境变化

C.成本控制

D.管理者偏好

24、机械式组织结构适用于哪种环境？

A.高度动态

B.稳定且可预测

C.创新导向

D.全球化

25、赫茨伯格激励理论中，属于保健因素的是？

A.成就感

B.薪酬公平

C.工作环境

D.晋升机会

26、非正式沟通的主要优势是？

A.信息准确无误

B.流程标准化

C.信息传递及时

D.权威性强

27、马斯洛需求层次理论中，组织文化中的“物质层”对应？

A.自我实现

B.社交需求

C.生理需求

D.尊重需求

28、组织决策过程的最后一步是？

A.问题识别

B.方案评估

C.决策反馈

D.执行监控

29、官僚制的主要缺点是？

A.成本过高

B.等级僵化

C.激励不足

D.技术落后

30、组织设计的基本原则中，首要的是？

A.灵活性优先

B.明确权责

C.成本最低

D.信息透明

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、行政组织理论中，以下哪些特征属于典型的科层制结构？

A.