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医院安全服务保障承诺书（5篇）

医院安全服务保障承诺书第（1）篇

承诺方：__________医院

接收方：__________卫生行政部门

1.承诺背景

为切实保障患者、医务人员及医院整体人员的生命财产安全，维护正常的医疗秩序，提升医院安全管理水平，营造安全、和谐、有序的医疗环境，承诺方基于对医疗服务安全的高度重视和社会责任的深刻认识，特向接收方作出以下服务保障承诺。本承诺书旨在明确医院在安全管理方面的职责与义务，保证各项安全措施得到有效落实，并根据相关法律法规及行业规范，持续改进安全管理绩效。

2.承诺内容

承诺方承诺全面履行医疗服务安全主体责任，严格遵守国家及地方关于医疗安全的法律法规、政策文件及行业标准，建立健全医院安全管理体系，覆盖医疗服务、基础设施、信息安全、公共卫生事件应对等各个方面。具体承诺内容包括但不限于：

（1）严格执行医疗核心制度，保证诊疗行为规范、合规，防范医疗风险；

（2）加强医院消防安全管理，定期开展消防演练，保证消防设施完好有效；

（3）完善院内治安防范体系，配备必要的安全监控设备，加强门禁管理，严防盗窃、暴力事件发生；

（4）强化药品、医疗器械及血液制品等物资的安全管理，保证来源合法、储存规范、使用安全；

（5）建立健全传染病监测与报告机制，及时应对突发公共卫生事件；

（6）加强医务人员职业安全防护，定期开展安全培训，保障员工人身安全；

（7）完善患者隐私保护制度，保证患者信息不被泄露或滥用；

（8）定期开展安全风险评估，及时排查并消除安全隐患。

3.实施计划

为保障上述承诺内容的全面落地，承诺方制定分阶段实施计划，具体安排

第一阶段：至________年________月________日，完成医院安全管理体系框架搭建，制定各项安全管理制度及操作规程，组织全员安全培训，初步建立安全检查与整改机制。

第二阶段：至________年________月________日，全面开展安全隐患排查，重点针对消防、治安、医疗质量等领域进行专项治理，完善应急预案，提升应急处置能力。第三阶段：至________年________月________日，引入第三方安全咨询服务，系统优化安全管理流程，建立长效机制，保证持续改进。后续每年根据实际情况动态调整实施计划，保证安全管理水平不断提升。

4.保障措施

为有效落实承诺内容，承诺方将采取以下保障措施：

（1）设立安全管理专项经费，每年投入________万元用于安全设施设备购置、维护及人员培训；

（2）配备________名专业人员负责安全管理工作的组织实施与，保证各项措施执行到位；

（3）建立安全信息通报制度，定期向接收方报送安全管理工作报告，接受指导；

（4）与属地公安机关、消防部门等建立联动机制，协同处置安全事件；

（5）开展患者满意度调查，将安全服务评价纳入绩效考核体系，推动安全服务意识深入人心。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守本承诺书各项条款，如因自身原因未能履行承诺，或发生安全责任事件，将承担以下责任：

（1）主动向接收方报告违约情况，配合调查处理，并根据调查结果承担相应整改或处罚措施；

（2）因违约行为导致患者、医务人员或公众人身损害的，依法承担赔偿责任；

（3）接收方有权依据相关法律法规对违约行为进行通报批评或限制性管理，直至暂停相关医疗服务资质。

6.附则

本承诺书自签订之日起生效，有效期至________年________月________日。期间如遇法律法规或政策调整，承诺方将及时修订承诺内容并报接收方备案。由__________机构进行年度评估，评估结果作为接收方考核承诺方的重要依据。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年________月________日

医院安全服务保障承诺书第（2）篇

1.总则

本承诺书由医院安全服务保障部门（以下简称“承诺人”）本着维护患者及医院安全、提升服务质量的原则，就医院安全服务保障工作作出如下承诺。承诺人承诺严格遵守国家相关法律法规及行业标准，保证医院安全服务保障工作规范、有效开展。

2.承诺事项

承诺人承诺在服务过程中严格遵守以下标准：

（1）建立健全医院安全服务保障管理制度，明确岗位职责，完善应急预案；

（2）加强安全巡查频次，定期对医院重点区域、设备设施进行安全检查，及时发觉并消除安全隐患；

（3）提升安全服务人员专业技能，保证其具备必要的应急处置能力；

（4）落实患者安全管理措施，包括但不限于身份识别、跌倒预防、用药安全等，保证患者人身安全；

（5）严格执行安全操作规程，保证消防、医疗设备等安全运行；

（6）质量标准：相关安全服务保障指标达到GB/T