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电子商务平台商家入驻服务协议
合同编号:__________
第一章总则
第一条合同订立
1.1本协议由以下双方签订:
甲方:________________________
乙方:________________________
1.2甲方为电子商务平台(以下简称“平台”)的运营方,乙方为有意加入平台的商家(以下简称“商家”)。
1.3本协议旨在明确甲乙双方在商家入驻平台过程中的权利、义务和责任。
第二条定义与解释
2.1“平台”指由甲方运营的电子商务平台,包括但不限于网站、移动应用等。
2.2“商家”指在平台开设店铺,提供商品或服务的自然人、法人或其他组织。
2.3“入驻服务”指甲方向商家提供的包括店铺建立、商品发布、交易支持等一系列服务。
第三条协议的生效和终止
3.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
3.2本协议在有效期内对甲乙双方具有法律约束力。
3.3协议期满或任何一方提前终止本协议的,本协议自动失效。
第四条商家入驻资格
4.1商家应具备合法的营业执照,并符合国家相关法律法规的规定。
4.2商家应保证所提供商品的合法性、安全性、合规性,不得销售假冒伪劣商品。
4.3商家应承诺遵守平台的相关规定和商业道德,维护平台良好的商业环境。
第五条平台服务内容
5.1平台为商家提供以下服务:
5.1.1店铺搭建与维护:平台为商家提供店铺搭建、装修、运营指导等服务。
5.1.2商品发布与展示:平台提供商品发布、展示、推荐等服务。
5.1.3交易支持:平台提供交易安全保障、支付结算、物流配送等服务。
5.1.4客户服务:平台提供客户咨询、投诉处理等服务。
5.1.5数据分析:平台为商家提供数据分析服务,帮助商家了解市场趋势和消费者需求。
第六条商家义务
6.1商家应按照平台的要求,及时、准确、完整地提供商品信息。
6.2商家应保证所售商品的质量和数量与承诺相符。
6.3商家应遵守平台制定的规则和操作规范,不得从事任何违反法律法规和平台规定的行为。
6.4商家应主动接受平台和消费者对其商品和服务的监督和评价。
第七条平台权利
7.1平台有权对商家提供的商品信息进行审核,以保证信息的真实性和合法性。
7.2平台有权对商家进行必要的监督和检查,以保证其遵守协议和平台规定。
7.3平台有权对违反协议的商家进行处罚,包括但不限于限制或终止其使用平台服务。
第八条保密条款
8.1甲乙双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
8.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。
第九条违约责任
9.1如一方违反本协议,另一方有权要求其立即改正,并承担相应的违约责任。
9.2因一方违约导致另一方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
第十条协议的修改与补充
10.1本协议的修改与补充必须以书面形式进行,并经甲乙双方签字盖章后生效。
10.2任何未以书面形式修改或补充的协议内容均不具有法律效力。
第十一条法律适用与争议解决
11.1本协议适用中华人民共和国法律。
11.2任何因本协议引起的或与本协议有关的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章商家入驻流程
第六条入驻申请与审核
6.1乙方(商家)需在平台注册账号,并填写完整的商家入驻申请表。
6.2甲方(平台)将对乙方提交的入驻申请进行审核,审核内容包括但不限于商家资质、商品信息、运营计划等。
6.3甲方审核通过后,将通知乙方并要求乙方签署本协议。
第七条店铺信息维护
7.1乙方需保证其店铺信息的真实、准确、及时更新。
7.2乙方不得在店铺名称、商品描述、价格等方面进行虚假宣传。
7.3乙方对店铺信息的修改和删除需遵守平台规定。
第八条商品质量管理
8.1乙方应对其提供的商品质量负责,保证商品符合国家相关质量标准。
8.2乙方应提供商品的相关质量证明文件,如合格证、检测报告等。
8.3平台有权对乙方商品进行抽样检测,检测费用由乙方承担。
第九条交易规则遵守
9.1乙方应遵守平台的交易规则,包括但不限于价格管理、交易流程、售后服务等。
9.2乙方不得参与任何违反交易规则的行为,如虚假交易、价格欺诈等。
9.3乙方应保证交易过程的安全、合法,保护消费者权益。
第十章服务费用与结算
第十条服务费用
10.1甲方为乙方提供入驻服务,乙方需支付相应的服务费用。
10.2服务费用包括但不限于平台使用费、推广费、交易佣金等。
10.3平台将根据乙方店铺的经营情况和服务内容,合理确定服务费用的标准和方式。
第十一条结算方式
11.1平台采用月结或季结的方式向乙方结算服务费用。
11.2结算周期为一个月或一个季度
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