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餐饮厨师菜品研发与口味保持绩效评定表
员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名
所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制
员工职位:输入职位 考核周期:输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
菜品创新能力
新品研发数量
30%
每季度至少推出2款原创菜品
每成功推出1款被市场认可的新菜品(如月销售额超过5000元)得5分,最高20分
菜品创新采纳率
创新菜品被餐厅采纳并持续售卖的比例达到80%
采纳率每高于80%1%加1分,最高10分
客户反馈评分
创新菜品平均客户评分达到4.5分(满分5分)
评分每高于4.50.1分加2分,最高10分
成本控制达标率
新品研发成本控制在预算的95%以内
每低于预算1%加1分,最高5分
研发效率
从创意到菜品上市周期不超过30天
周期每缩短1天加2分,最高5分
口味稳定性
核心菜品口味一致性
35%
连续3个月客户对核心菜品(如招牌菜)口味评价稳定性达到90%以上
稳定性每高于90%1%加2分,最高15分
投诉处理效率
因口味问题导致的客户投诉在24小时内响应并解决的比例达到95%
比例每高于95%1%加1分,最高10分
口味调整优化次数
年度内因口味调整而重新培训厨房团队的次数不超过2次
次数每少1次加5分,最高10分
食材品质把控
因食材品质影响口味的产品召回次数为0
召回次数为0得10分,每次召回扣3分,最低0分
顾客复购率
因口味稳定的菜品带来的顾客复购率达到70%
率每高于70%1%加1.5分,最高15分
成本控制能力
原材料利用率
20%
菜品原材料利用率达到85%以上
率每高于85%1%加2分,最高10分
备料损耗控制
备料环节损耗率控制在3%以内
率每低于3%0.5%加1分,最高10分
菜品毛利率
核心菜品毛利率保持在60%以上
率每高于60%1%加2分,最高10分
成本预算执行
月度菜品成本控制在预算的98%以内
每低于预算1%加1分,最高5分
供应商谈判成效
通过谈判使关键食材采购成本降低5%以上
降幅每高于5%1%加2分,最高5分
团队协作与培训
新员工培训覆盖率
15%
年度内对30名以上新员工进行菜品标准化培训
人数每高于30人加1分,最高5分
培训考核通过率
新员工培训考核一次性通过率达到95%
率每高于95%1%加1分,最高5分
厨房内部协作
与采购、服务等部门协作解决菜品相关问题的次数占全部问题的80%以上
比例每高于80%1%加1.5分,最高7.5分
知识文档完善度
核心菜品操作标准(SOP)文档完整覆盖所有菜品
覆盖率每高于100%10%加1分,最高5分
团队冲突解决
年度内因自身管理导致的团队重大冲突次数为0
次数为0得5分,每次冲突扣2分,最低0分
本考核表旨在评估餐饮厨师在菜品研发创新、口味保持稳定、成本控制及团队协作方面的综合表现。请根据各维度指标的实际达成情况,对照评分标准进行客观评价。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。
评分(分)
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名:被考核者签名:
日期:
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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