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医疗美容咨询师年终总结

本年度，我始终秉持“专业诚信、安全合规、客户至上”的工作理念，聚焦客户咨询、方案设计、术后跟进、业绩达成等核心职责，扎实推进各项医疗美容咨询工作，在提升服务质量、保障客户安全、助力机构业绩增长等方面取得了阶段性成果。现将全年工作情况总结如下：

一、年度核心工作履职回顾

（一）客户咨询与方案设计：专业赋能，定制美丽方案

全年累计接待咨询客户XX人次，涵盖线上咨询、到店面诊等场景，涉及面部整形、皮肤美容、抗衰抗老、形体管理等多个医美项目，客户咨询满意度达XX%，成功转化成交客户XX名，成交率达XX%，圆满完成年度咨询服务目标。

在客户接待中，严格遵守医美咨询