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2026年保险顾问业务知识测试题集
一、单选题(共10题,每题2分)
1.某客户年缴保费10万元,购买一份终身寿险,保额100万元。若保险公司在第5年发生重大亏损,其偿付能力充足率降至120%,根据《保险法》规定,该客户应获得的最低保障金额为多少?
A.100万元
B.80万元
C.90万元
D.50万元
2.某客户在2025年投保一份重疾险,合同约定“首次确诊即赔付”。2026年该客户因工作压力过大,出现多次体检异常,但未确诊为合同约定的疾病。保险公司应如何处理?
A.全额赔付重疾险
B.报销医疗费用
C.暂不赔付,但保留后续理赔资格
D.解除合同
3.某城市2025年人均GDP为12万元,预计2026年增长8%。若某款年金险年缴保费2万元,缴费期10年,领取期20年,保险公司采用固定利率4%进行定价,该产品的预期收益率最接近多少?
A.3.2%
B.4.5%
C.5.8%
D.6.1%
4.某客户在一线城市拥有两套房产,总市值2000万元。根据《保险法》第96条,其家庭财产保险的保额最高不能超过多少?
A.1000万元
B.1500万元
C.2000万元
D.2500万元
5.某客户因工作需要长期驻外,要求保险公司提供境外意外险。根据《保险监管条例》第35条,该产品必须包含哪些责任?(多选,但单选最佳)
A.疾病身故
B.意外医疗
C.外汇兑换
D.返程交通
6.某寿险产品附加“豁免保费”条款,约定若投保人发生合同约定的疾病,可免缴后续保费。该条款属于哪种保险责任?
A.保险金责任
B.附加责任
C.豁免责任
D.补充责任
7.某客户咨询“万能险”,保险公司演示收益率为6%。根据《保险销售行为管理办法》,该演示利率必须明确标注为哪种类型?
A.预定利率
B.实际利率
C.保证利率
D.最低利率
8.某客户在2025年投保车险,保额100万元。2026年因酒驾发生事故,保险公司应如何处理?
A.全额赔付
B.抵扣无赔款优待
C.按比例赔付
D.解除合同
9.某城市商业综合险的费率由哪些因素决定?(多选,但单选最佳)
A.地理位置风险
B.企业规模
C.既往赔付记录
D.财务状况
10.某客户购买一份健康险,合同约定“多次赔付”。若其2026年确诊合同约定的轻症,保险公司赔付后,该保单的多次赔付次数如何变化?
A.不变
B.减1次
C.加1次
D.视具体条款
二、多选题(共5题,每题3分)
1.某客户购买一份旅游意外险,保额20万元。根据《保险法》第98条,该产品必须包含哪些责任?
A.意外身故
B.疾病身故
C.携带物品损失
D.返程交通
2.某寿险产品包含“失能收入损失保险”责任,以下哪些情况属于理赔范围?
A.疾病导致无法工作
B.工伤导致部分残疾
C.自然灾害导致失业
D.投保人故意行为
3.某客户咨询“增额终身寿险”,以下哪些说法正确?
A.保额固定不变
B.保单价值逐年增长
C.具有强制储蓄功能
D.可用于抵债
4.某城市商业财产险的费率调整需考虑哪些因素?
A.灾害发生频率
B.投保人信用记录
C.建筑材料成本
D.既往赔付率
5.某客户在一线城市购买商铺,要求投保“商业综合险”,以下哪些风险属于保险责任范围?
A.火灾
B.爆炸
C.破坏性地震
D.投诉示威
三、判断题(共10题,每题1分)
1.保险公司的偿付能力充足率低于150%时,不得新增业务。(×)
2.重疾险的“多次赔付”条款通常要求首次赔付后间隔180天。(√)
3.万能险的结算利率不得低于保底利率。(√)
4.车险的“无赔款优待”比例与投保金额成正比。(×)
5.健康险的“既往症”是指投保前已患疾病,但未告知保险公司。(√)
6.寿险的“生存保险”属于保障型保险。(√)
7.商业综合险的保额不得超过财产实际价值。(√)
8.旅游意外险的“紧急救援”服务通常包含医疗转运费用。(√)
9.增额终身寿险的收益率为固定不变,不受市场波动影响。(×)
10.车险的“第三者责任险”属于法定强制保险。(×)
四、简答题(共5题,每题4分)
1.简述保险公司在极端天气事件中的理赔流程。
答案要点:
-受灾后立即启动应急机制;
-组织查勘定损;
-审核理赔材料;
-快速赔付;
-协助灾后重建。
2.解释“保险产品健康告知”的重要性,并举例说明哪些情况需如实告知。
答案要点:
-防止逆选择,确保公平性;
-保险公司据此决定是否承保及费率;
-例子:既往病史、职业风险等。
3.简述“保险资金运用”的主要方向及其监管要求。
答案要点:
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