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2025年学历类自考-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系的核心目标是

A.大规模传播信息

B.塑造组织形象

C.提升产品销量

D.建立客户档案

2、5W模式中Who指

A.媒体选择

B.公众范围

C.活动负责人

D.媒体渠道

A.媒体选择

B.公众范围

C.活动负责人

D.媒体渠道

3、双向对称模型强调

A.单向信息传递

B.建立双向沟通

C.侧重危机应对

D.使用专业术语

A.单向信息传递

B.建立双向沟通

C.侧重危机应对

D.使用专业术语

4、公共关系伦理冲突时

A.优先商业利益

B.拒绝并重新评估

C.签订利益交换协议

D.委托第三方处理

A.优先商业利益

B.拒绝并重新评估

C.签订利益交换协议

D.委托第三方处理

5、新媒体公关的核心功能是

A.降低传播成本

B.双向互动

C.提高内容深度

D.扩大受众覆盖

A.降低传播成本

B.双向互动

C.提高内容深度

D.扩大受众覆盖

6、CrisisPR理论强调

A.立即公开道歉

B.预防为主

C.高调报道事件

D.事后总结报告

A.立即公开道歉

B.预防为主

C.高调报道事件

D.事后总结报告

7、公关效果评估的第一层是

A.传播效果

B.行为改变

C.财务收益

D.长期影响

A.传播效果

B.行为改变

C.财务收益

D.长期影响

8、国际公关面临的主要挑战是

A.语言差异

B.文化差异

C.法律差异

D.传播渠道

A.语言差异

B.文化差异

C.法律差异

D.传播渠道

9、大数据技术对公关的影响是

A.增加传播频率

B.数据驱动决策

C.减少人工成本

D.提高内容创意

A.增加传播频率

B.数据驱动决策

C.减少人工成本

D.提高内容创意

10、公共关系与宣传的主要区别在于

A.传播方式

B.目标受众

C.沟通方向

D.内容深度

A.传播方式

B.目标受众

C.沟通方向

D.内容深度

11、公共关系学研究的核心对象是什么？

A.企业形象管理

B.组织与公众的双向沟通

C.政府政策制定

D.市场营销策略

12、公共关系遵循的最基本原则是？

A.双向沟通

B.双向对称

C.单向宣传

D.利益最大化

13、危机管理属于公共关系中的哪种策略？

A.品牌推广

B.危机应对

C.媒体关系维护

D.内部沟通

14、公共关系伦理的核心原则是？

A.保密性

B.诚信

C.效益优先

D.灵活性

15、媒体关系的主要目标是？

A.提升广告投放量

B.建立双向互动

C.增加曝光率

D.降低负面报道

16、危机管理的第一步通常是？

A.公众声明

B.事实核查

C.内部会议

D.法律咨询

17、公共关系传播模式中强调互动性的是？

A.五级传播模式

B.互动传播模式

C.三级传播模式

D.双向对称模式

18、公共关系效果评估的主要方法是？

A.定量统计

B.定性分析

C.混合评估

D.第三方审计

19、被誉为“公共关系之父”的是？

A.埃德温·埃弗里特

B.艾伦·欧文

C.埃德温·斯诺登

D.威尔伯·斯科特·查斯特

20、新媒体时代公共关系最关键的工具是？

A.传统广告

B.社交媒体运营

C.媒体通稿

D.公关演讲

21、公共关系的核心目标是通过双向沟通塑造组织形象。

A.提高产品销量

B.塑造组织形象

C.降低员工流失率

D.增加市场份额

22、公共关系传播媒介不包括以下哪项？

A.传统媒体

B.社交媒体

C.内部沟通平台

D.公共演讲

23、危机管理的第一步是？

A.公众声明

B.深入调查

C.及时响应

D.长期整改

24、品牌形象的核心要素是？

A.产品质量

B.价值观

C.服务流程

D.广告投放

25、公共关系传播中最重要的原则是？

A.真实性

B.时效性

C.精准性

D.创新性

26、以下哪项属于双向沟通工具？

A.新闻稿

B.民意调查

C.产品发布会

D.广告投放

27、公共关系活动的主要评估指标是？

A.传播量

B.公众态度

C.媒体覆盖率

D.短期收益

28、公共关系危机中沉默螺旋理论强调？

A.多方观点平衡

B.知情者不发声

C.少数派压制

D.公众沉默

29、新媒体传播的主要特点是？

A.高成本

B.即时性

C.单向传播

D.长周期

30、公