齐客V+soso22198复习测试卷含答案.doc

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齐客V+soso22198复习测试卷含答案

1.列车办公处剩余卧铺登记簿登记的标准是()。

A、同行多人可登记1人

B、重点登记

C、逐人登记

D、宿营车旅客可不登记

【正确答案】：C

解析：列车办公处剩余卧铺登记簿的登记需要详细且准确，以确保卧铺资源的合理分配和管理。按照标准流程，应当进行逐人登记，这样可以确保每位旅客的卧铺信息都被准确记录，避免遗漏或混淆。因此，选项C“逐人登记”是正确的。

2.齐客工作绩效考核标准中：卧具（含甲乙种、装饰性卧具）破损污染严重，卧具潮湿度大，造成旅客投诉，负面影响较大。