技术服务协议与合作条款.docVIP

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技术服务协议与合作条款

第一章合同基本信息

1.1合同编号

_______

1.2合同名称

技术服务协议与合作条款

1.3合同签订日期

_______

1.4合同生效日期

_______

1.5合同期限

本合同自生效之日起至____年____月____日止。

1.6甲乙双方信息

1.6.1甲方:

名称:________________________

地址:________________________

联系人:______________________

联系方式:____________________

1.6.2乙方:

名称:________________________

地址:________________________

联系人:______________________

联系方式:____________________

第二章技术服务内容

2.1技术服务范围

2.1.1乙方应根据甲方的要求,提供以下技术服务:

(1)技术咨询;

(2)技术培训;

(3)技术支持;

(4)技术解决方案;

(5)其他甲方要求的技术服务。

2.2技术服务方式

2.2.1乙方将采用以下方式提供技术服务:

(1)现场服务;

(2)远程服务;

(3)电话支持;

(4)其他甲方认可的方式。

2.3技术服务标准

2.3.1乙方提供的技术服务应符合以下标准:

(1)符合国家相关法律法规和技术标准;

(2)满足甲方业务需求;

(3)保证服务质量,保证技术解决方案的可行性;

(4)提供必要的售后服务。

第三章技术服务交付

3.1技术服务成果交付

3.1.1乙方应在合同约定的时间内,向甲方交付以下技术服务成果:

(1)技术咨询报告;

(2)技术培训材料;

(3)技术支持文件;

(4)技术解决方案文档;

(5)其他约定成果。

3.2技术服务成果质量

3.2.1乙方保证交付的技术服务成果符合合同约定的质量标准。

3.3技术服务成果验收

3.3.1甲方应在收到技术服务成果后____个工作日内对成果进行验收。

3.3.2验收不合格的,乙方应在____个工作日内进行整改,直至合格。

第四章技术服务费用及支付

4.1技术服务费用

4.1.1本合同技术服务费用总额为人民币____元整。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付____%的预付款。

4.2.2乙方完成合同约定的技术服务后,甲方应在____个工作日内支付剩余的____%费用。

4.3付款期限

4.3.1甲方支付技术服务费用的期限为合同约定的支付方式所规定的期限。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1甲乙双方对本合同内容及技术服务过程中所获得的技术信息、商业秘密负有保密义务。

5.2保密期限

5.2.1本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。

5.3违约责任

5.3.1若任何一方违反保密义务,泄露或擅自使用对方保密信息,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金人民币____元整。

5.4保密信息的处理

5.4.1在合同终止后,甲乙双方应妥善处理保密信息,不得擅自披露或使用。

第六章交付成果验收与质量保证

6.1验收标准

6.1.1本合同中技术服务成果的验收标准应符合国家相关标准及行业规范,并满足以下要求:

(1)成果内容完整,符合技术方案的要求;

(2)成果技术先进,功能稳定;

(3)成果符合甲方的实际使用需求;

(4)成果符合环保和安全生产的要求。

6.2验收流程

6.2.1甲方收到乙方交付的技术服务成果后,应在____个工作日内组织验收。

6.2.2验收小组由甲方相关人员组成,负责对成果进行审查和测试。

6.2.3验收小组应将验收意见以书面形式通知乙方,乙方应在收到通知后____个工作日内进行整改。

6.3质量保证

6.3.1乙方对交付的技术服务成果承担质量保证责任,保证成果在合同规定的使用条件下正常工作。

6.3.2质量保证期自成果交付之日起计算,为期____个月。

6.3.3在质量保证期内,若成果出现质量问题,乙方应无偿进行维修或更换。

第七章培训与服务支持

7.1技术培训

7.1.1乙方应按照甲方需求,提供相关技术培训服务。

7.1.2培训内容应包括但不限于技术知识、操作技能、维护保养等。

7.1.3培训方式可包括集中培训、现场培训、在线培训等。

7.2技术支持

7.2.1乙方应提供及时的技术支持服务,保证甲方在使用技术服务过程中遇到的问题得到解决。

7.2.2技术支持服务应包括电话、邮件、远程协助等多种形式。

7.2.3技术支持服务时间为周一至周五,上午9:00至下午18:00。

7.3培训与服务记录

7.3.1乙方

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