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2025年医院耳鼻喉科工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，耳鼻喉科全体医护人员紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的发展主线，围绕医疗服务优化、学科内涵提升、科研教学突破、人才梯队建设四大方向协同发力，全年门诊量达12.8万人次（同比增长15%），出院患者4200例（同比增长12%），手术总量2800台（其中三四级手术占比68%，同比提升5个百分点），危急重症抢救成功率98.6%，患者满意度96.3分（第三方测评），多项核心指标创历史新高，学科综合实力稳居省级重点专科第一梯队。现将本年度工作总结及下一步工作计划梳理如下：

一、2025年工作总结：聚焦核心能力提升，夯实