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XXX医院关于全面提升医疗质量行动实施方案

一、指导思想

以国家卫生健康委等相关部门关于提升医疗质量的政策要求为指引，坚持“以患者为中心”的服务理念，围绕医疗质量安全核心制度，强化医疗服务内涵建设，全面提升医院的医疗技术水平、服务能力和管理效能，为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗服务。

二、工作目标

1.在本行动实施后的1年内，医疗质量关键指标显著改善，医疗事故发生率降低[X]%，住院患者死亡率控制在[具体数值]以内，手术并发症发生率下降[X]%。

2.优化服务流程，门诊患者平均等候时间缩短至[X]分钟以内，住院患者术前平均等待时间缩短至[X]天以内。

3.加强人才培养和学科