2026年中国人保销售策略及市场分析职位面试题集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年中国人保销售策略及市场分析职位面试题集

一、单选题（共5题，每题2分）

1.根据中国人保2026年战略规划，其核心业务发展方向中，哪一项被列为优先拓展领域？

A.车险综合化服务

B.健康险数字化平台

C.农业保险乡村振兴计划

D.企业财险供应链金融

答案：C

解析：中国人保2026年战略将聚焦“保险+服务”模式，农业保险作为服务乡村振兴的重要板块，被列为优先拓展领域。

2.若中国人保计划在2026年深耕某省份市场，以下哪个省份的年轻群体占比最高，更适合推广“互联网+保险”产品？

A.四川

B.广东

C.浙江

D.云南

答案：C

解析：浙江省数字经济领先，年轻群体（18-35岁）占比达28%，高于其他选项，适合线上化、年轻化保险产品推广。

3.在中国人保2026年销售策略中，哪种渠道的获客成本最低且客户黏性最高？

A.传统代理人渠道

B.社交媒体广告投放

C.合作银行网点

D.保险科技平台导流

答案：D

解析：保险科技平台通过大数据精准匹配，获客成本比传统渠道低40%，且客户复购率更高。

4.若中国人保计划推出“养老金+健康管理”组合产品，以下哪项是2026年市场最敏感的定价因素？

A.政策补贴力度

B.医疗资源合作成本

C.竞争对手定价策略

D.客户风险评级标准

答案：B

解析：健康管理资源（如医院合作）成本波动直接影响产品定价，政策补贴和竞争因素次之。

5.在中国人保2026年销售策略中，哪种营销话术最符合Z世代（95后）消费心理？

A.强调保障条款和法律条文

B.突出产品收益和投资属性

C.运用情感化故事和场景化推荐

D.强调权威机构背书和品牌历史

答案：C

解析：Z世代偏好“用产品解决问题”，场景化话术（如“出差意外险”“宠物医疗险”）比条款解释更易接受。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.中国人保2026年拓展健康险市场的关键策略包括哪些？

A.与互联网医疗平台深度合作

B.推出“防癌+慢病”分期支付方案

C.提升健康数据采集能力

D.加大对基层医疗机构的补贴

E.引入AI智能客服辅助理赔

答案：A、B、C、E

解析：健康险市场需结合技术（AI、大数据）和需求（分期支付），同时下沉市场（基层医疗）也是重点。

2.若中国人保在2026年计划布局农村保险市场，以下哪些因素是成功关键？

A.与地方政府合作开发定制产品

B.降低农村地区保费门槛

C.提升农村网点数字化水平

D.培训懂农业的保险经纪人

E.加强对自然灾害的动态监测

答案：A、B、C、D

解析：农村市场需政策支持、价格优化、渠道下沉和专业化服务，动态监测属于事后补救。

3.在中国人保2026年销售策略中，哪些渠道适合推广“企业财险+供应链金融”产品？

A.制造业园区招商会

B.供应链服务平台合作

C.政府扶持中小企业项目

D.传统银行对公业务转介绍

E.线上B2B保险平台

答案：A、B、C、D

解析：供应链金融需对接企业源头，园区、服务平台、政策项目和银行转介绍是核心渠道。

4.若中国人保计划在2026年优化车险产品组合，哪些创新方向可能提升市场份额？

A.推出“电动车专属”免赔额优惠

B.引入UBI（基于驾驶行为）定价机制

C.与车联网平台合作提供事故预防服务

D.推广“车险+保养”增值服务

E.降低对年轻司机的保费系数

答案：A、B、C、D

解析：电动车市场、UBI技术、增值服务是趋势，但年轻司机保费系数需平衡风险，不宜盲目降低。

5.在中国人保2026年销售策略中，哪些因素会影响客户对“保险科技平台”的信任度？

A.平台理赔时效透明度

B.用户隐私数据保护政策

C.合作医疗机构资质审核

D.客户服务响应速度

E.平台界面设计友好度

答案：A、B、C、D

解析：科技平台的核心在于服务效率和安全性，界面设计虽重要但非信任关键因素。

三、简答题（共5题，每题4分）

1.若中国人保计划在2026年深耕粤港澳大湾区市场，如何制定差异化销售策略？

答案：

-产品差异化：推出跨境医疗险、高端车险、供应链保险等适配大湾区需求的险种。

-渠道差异化：与香港/澳门保险机构合作，利用自贸区政策优势。

-服务差异化：提供“一地参保、全球理赔”服务，提升客户体验。

-数字化差异化：开发跨境支付和智能理赔系统，适配大湾区金融科技生态。

2.若中国人保2026年计划降低代理人渠道成本，可以采取哪些措施？

答案：

-技术赋能：推广AI话术生成、客户画像分析工具，减少人力依赖。

-佣金结构调整：提高短期业绩奖励比例，缩短考核周期。

-线上化转型：鼓励代理人拓展直播带货、短视频营销等新型销售模式。

-培训体