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学校冬季供暖应急预案

为切实保障全校师生冬季供暖期间的正常教学、生活秩序，有效应对可能发生的各类供暖突发事故，最大限度减少因供暖问题对师生造成的影响，确保校园安全稳定，特制定本预案。

一、总则

（一）编制目的

应对冬季供暖过程中可能出现的设备故障、管道冻裂、燃料短缺、极端天气等突发情况，规范应急处置程序，提高快速反应和应急处理能力，保障师生冬季取暖需求，维护校园正常秩序。

（二）编制依据

依据国家及地方相关法律法规、上级主管部门关于冬季供暖工作的要求，结合本校实际情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于学校冬季供暖期间（通常为每年秋季至次年春季，具体时间根据当年气候情况调整），因各种原因导致供暖系统无法正常运行或供暖效果不佳的应急处置工作。全校各教学楼、办公楼、学生宿舍、食堂、图书馆等所有需要供暖的场所均适用本预案。

（四）工作原则

1.安全第一，预防为主：始终将师生生命财产安全放在首位，加强日常检查和维护，积极预防各类供暖事故的发生。

2.统一指挥，分级负责：建立健全以学校领导为核心的应急指挥体系，明确各部门职责，层层落实责任，确保应急工作有序高效。

3.快速反应，果断处置：一旦发生供暖突发事件，迅速启动应急预案，相关人员立即到位，采取有效措施，控制事态发展。

4.以人为本，保障民生：在应急处置过程中，优先保障师生的基本生活和教学需求，特别是学生宿舍和教学区域的供暖恢复。

二、组织机构与职责

（一）供暖应急工作领导小组

成立学校冬季供暖应急工作领导小组，由校长任组长，分管后勤副校长任副组长，成员包括后勤管理处、教务处、学生处、保卫处、校医院、各院系负责人及供暖服务商负责人。

领导小组主要职责：

*负责统一指挥和协调全校供暖应急工作，研究决定重大应急处置措施。

*审定本预案，根据实际情况适时修订。

*启动和终止应急预案。

*负责向上级主管部门报告供暖突发事件及处置情况。

（二）领导小组下设办公室

办公室设在后勤管理处，由后勤管理处处长兼任办公室主任。

主要职责：

*负责供暖应急日常工作，传达领导小组指令。

*组织协调各部门开展供暖应急处置。

*收集、汇总、分析供暖信息，及时向领导小组汇报。

*组织开展供暖应急预案的培训和演练。

*负责应急物资的储备与管理。

（三）各应急工作组及职责

1.后勤保障组（牵头部门：后勤管理处）：负责供暖设施设备的日常巡检、故障排查与维修；储备必要的供暖设备备件、燃料及应急取暖物资；负责与供暖服务商的沟通协调；在停暖期间，组织提供临时取暖措施（如备用热源、电暖器等）；保障应急供水、供电。

2.教学协调组（牵头部门：教务处）：负责根据供暖情况，必要时调整教学安排或临时调换有备用取暖设施的教室；通知教师和学生相关教学调整信息。

3.学生管理组（牵头部门：学生处、各院系）：负责学生思想引导和情绪安抚工作；及时了解学生动态，收集学生诉求；协助做好学生宿舍的临时供暖及学生安置工作；组织学生志愿者参与应急服务。

4.医疗救护组（牵头部门：校医院）：负责准备防寒保暖及冻伤防治药品；对因寒冷引发不适的师生提供医疗救助；开展防寒保暖健康知识宣传。

5.安全保卫组（牵头部门：保卫处）：负责供暖应急期间的校园安全巡逻，维护校园秩序；保障应急通道畅通；检查临时取暖设备的用电安全，预防火灾等次生事故。

6.宣传报道组（牵头部门：宣传部）：负责供暖信息的统一发布，及时向师生通报供暖情况及应急处置进展；加强正面引导，消除不实信息影响，维护校园稳定。

三、预防与准备

（一）日常检查与维护

后勤管理处应在供暖季开始前组织对供暖锅炉、管网、阀门、暖气片、循环泵、温控设备等进行全面检查、维修和保养，确保设备完好。供暖期间，每日对供暖系统进行巡查，记录运行参数，及时发现并处理隐患。

（二）物资储备

根据学校供暖规模和实际需求，储备一定数量的易损零部件、常用工具、燃料（如适用）、应急照明设备、以及必要的临时取暖设备（如电暖器、电热风等），并指定专人管理，定期检查，确保状态良好。

（三）技术与人员准备

建立供暖专业技术人员和维修队伍的联络机制，确保关键时刻人员能够及时到位。对相关人员进行供暖设备操作、应急处置技能的培训，提高应急处理能力。与专业供暖维修单位签订应急维修协议，确保外援支持。

（四）信息沟通机制

建立健全供暖信息上报和内部沟通机制，明确各部门联系人及联系方式，确保信息传递畅通、及时、准确。在校园网、公告栏等平台公布供暖服务热线电话。

（五）预案学习与演练

定期组织相关人员学习本预案，每年至少组织一次供暖应急演练，检验预案的科学性和可操作性，提高各部门协调配合和应急处置能力。

四、预警与信息报告

（一）预警级别

根据供暖故障的影响范围、严重程