电子商务平台商品详情页规范模板.docVIP

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电子商务平台商品详情页规范模板

一、适用范围与核心应用场景

本模板适用于各类电商平台(综合电商、垂直电商、社交电商等)的商品详情页内容规划与设计,主要服务于以下场景:

新平台搭建:为电商平台初期商品详情页的标准化建设提供内容框架与设计指引;

详情页优化:针对现有商品详情页进行内容升级与体验改进,提升转化率;

运营执行规范:统一运营、设计、编辑团队的内容产出标准,保证多商品详情页风格一致;

新人培训:作为新入职运营、设计人员的操作手册,快速掌握详情页制作要点。

二、模板使用全流程操作指南

(一)前期准备:明确基础信息与素材需求

商品核心信息梳理

与商品部门对接,确认商品的基础属性:商品名称、品牌、类目、核心卖点、目标用户群体、成本价、建议零售价等;

收集商品资质文件:质检报告、品牌授权书、3C认证(如需)、专利证书等,保证合规性。

素材整理与审核

图文素材:整理商品主图(白底图、场景图、细节图)、规格示意图、使用教程图、生产流程图等,要求图片清晰(分辨率≥800×800px)、无水印、无版权纠纷;

视频素材:拍摄商品展示视频(15-60秒,突出功能与使用场景)、用户证言视频(如有),视频格式为MP4,码率≥2000Kbps;

文案素材:提炼商品核心卖点(3-5点,如“续航48小时”“食品级硅胶材质”),撰写场景化描述(如“适合办公久坐人群的腰靠设计”)。

平台规则确认

核对电商平台对商品详情页的规范要求(如主图尺寸限制、违禁词清单、视频时长规定等),避免因违规导致审核失败或处罚。

(二)模板选择与模块适配

根据商品类型(如服饰、3C、食品、家居等)选择对应的模板变体,重点适配以下模块:

服饰类:重点突出“尺码表”“面料成分”“洗护说明”“上身效果图”;

3C数码类:重点突出“核心参数”“功能对比图”“兼容性说明”“售后保修政策”;

食品类:重点突出“生产日期”“保质期”“配料表”“营养成分表”“食用方法”;

家居类:重点突出“尺寸参数”“材质说明”“安装教程”“场景搭配图”。

(三)内容填写:按模块规范填充信息

基础信息模块

商品名称:格式为“品牌+核心品类+核心属性+卖点”(如“AppleiPhone15ProMax256GB钛金属设计A17Pro芯片”),避免堆砌关键词;

价格信息:明确“售价”“促销价”(如有)、“活动规则”(如“满300减50”),价格需与库存系统同步,避免超卖;

商品编码:填写平台内部商品ID或SKU编码,保证与后台系统一致。

商品图文展示模块

主图:首图必须为白底图(尺寸800×800px),展示商品全貌;后续图片按“场景图(1-2张)+细节图(2-3张)+规格示意图(1张)”顺序排列,每张图片配简洁文字说明(如“侧面防水拉链设计”“内部多层收纳分隔”);

详情页图文:采用“痛点-解决方案-卖点强化”逻辑,例如:

痛点:“办公族久坐腰酸背痛”;

解决方案:“人体工学腰靠设计,贴合腰椎曲线”;

卖点强化:“高密度记忆棉,久坐不塌陷(附压力测试图)”。

规格参数模块

采用表格形式呈现,核心参数置顶(如手机类的“屏幕尺寸”“处理器”“内存”;服装类的“尺码”“胸围”“袖长”);

参数值需准确,避免模糊表述(如“约1kg”需明确为“1000g±50g”)。

营销活动模块

清晰标注当前活动(如“限时折扣”“买赠”“满减”),注明活动时间与规则;

关联优惠券信息(如“领券立减30元”“新客首单9折”),引导用户领取。

售后保障模块

明确退换货政策(如“7天无理由退换货”“质量问题运费险”)、保修期限(如“整机1年,电池6个月”)、客服联系方式(如“在线客服工作时间:9:00-22:00”)。

用户评价模块

展示3-5条高质量用户评价(含图文),优先选择带使用场景的评价(如“给宝宝买的辅食机,打出来的泥很细腻,宝宝爱喝!”);

设置“常见问题”板块,预埋用户可能咨询的问题(如“是否支持定制?”“多久发货?”)。

(四)预览与审核:保证内容准确与合规

内部审核

运营负责人*检查:信息完整性(价格、规格、售后等无遗漏)、卖点准确性(与商品实际功能一致);

设计师*检查:图片清晰度、排版美观性(字体统一、配色协调、重点信息突出)、移动端适配(详情页在手机端无排版错乱);

法务专员*检查:内容合规性(无极限词如“最”“第一”,无虚假宣传,符合《广告法》《电商法》要求)。

跨端预览

分别在电脑端、手机端、平板端预览详情页,检查响应式布局是否正常(如图片自适应、表格不溢出);

模拟用户操作路径:从商品列表页进入详情页,测试“加入购物车”“立即购买”“领券”等按钮功能是否正常。

(五)发布与迭代:持续优化用户体验

正式发布

通过平台后台提交详情页内容,选择对应类目与商品,等待系统审核(审核时间通常为1-3个工作日

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