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高段位沟通三步法主讲人:
CONTENTS目录01沟通概述02低段位沟通剖析03高段位沟通第一步:倾听理解04高段位沟通第二步:精准表达
CONTENTS目录05高段位沟通第三步:达成共振06高段位沟通综合应用案例07高段位沟通的持续提升
沟通概述01
沟通的定义与本质信息传递的双向过程01沟通是信息发送者与接收者通过媒介互动的过程,如会议中发言者讲方案,听众提问反馈,形成闭环。意义共建的动态行为02沟通本质是双方共创意义,如谈判中甲方提需求,乙方调整方案,最终达成共识,非单向信息灌输。
沟通在生活工作中的重要性推动商业合作达成某科技企业谈判中,通过准确理解客户需求
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