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行业规范自我约束承诺书(3篇)

行业规范自我约束承诺书第（1）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为维护行业秩序，规范市场行为，保障各方合法权益，促进本行业健康可持续发展，依据相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书。承诺人通过签署本承诺书，表明其已充分理解并愿意严格遵守相关法律法规及行业规范，自觉维护市场公平竞争环境。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有在本行业从事相关业务活动，并直接或间接影响市场秩序及消费者权益的承诺人，包括但不限于企业、个体工商户及其他经济组织。承诺人应保证其所有业务活动及从业人员均符合本承诺书的要求。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺严格遵守以下禁止行为：

（1）严禁从事虚假宣传，包括但不限于虚构产品或服务功效、夸大功能、隐瞒重要信息等；

（2）严禁进行不正当竞争，包括但不限于恶意诋毁竞争对手、仿冒他人商业标识、进行商业贿赂等；

（3）严禁销售假冒伪劣产品或服务，保证所有提供的产品或服务符合国家及行业质量标准；

（4）严禁泄露客户信息，包括但不限于未经授权的收集、使用或传输客户数据；

（5）严禁违反价格法规，包括但不限于价格欺诈、哄抬物价、不按规定明码标价等；

（6）严禁参与任何形式的垄断行为，包括但不限于达成垄断协议、滥用市场支配地位等。

2.2强制要求

承诺人承诺严格遵守以下强制要求：

（1）建立健全内部管理制度，明确业务操作规范，保证所有从业人员具备必要的资质及专业知识；

（2）依法纳税，按时足额缴纳各项税费，保证财务账目清晰、真实、完整；

（3）加强业务培训，定期对从业人员进行法律法规及行业规范的培训，提高合规意识；

（4）及时更新产品或服务信息，保证信息真实、准确、完整，并在显著位置公示；

（5）建立客户投诉处理机制，及时响应并妥善解决客户投诉，维护客户合法权益；

（6）配合相关部门的监督检查，如实提供所需资料，不得隐瞒、拒绝或阻碍。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证承诺人履行本承诺书中的各项义务。监督主体有权对承诺人的业务活动进行定期或不定期的检查，并要求承诺人提交相关资料。

3.2检查频次

监督主体根据行业特点及业务规模，制定合理的检查频次，原则上每__________进行一次全面检查，并根据实际情况开展专项检查。

4.法律责任

4.1违约情形

承诺人如违反本承诺书中的任何规定，将承担相应的法律责任，包括但不限于：

（1）违反禁止行为条款的，将依法受到行政处罚；

（2）违反强制要求条款的，将根据情节严重程度受到相应的处理；

（3）因违约行为给他人造成损失的，应依法承担赔偿责任。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度采取以下措施：

（1）责令限期整改；

（2）暂停部分或全部业务活动；

（3）取消相关资质或资格；

（4）将违约行为记入行业信用记录，并向社会公示。

5.附则

本承诺书自签署之日起生效，承诺人应妥善保管并保证其所有业务活动符合本承诺书的要求。本承诺书内容如有调整，将以最新版本为准。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

行业规范自我约束承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为维护行业秩序，规范自身经营行为，提升服务质量，增强市场竞争力，本承诺人基于对行业规范及相关法律法规的深刻理解，本着诚信、自律、合规的原则，自愿作出如下承诺。

1.2本承诺书旨在明确本承诺人在行业经营活动中的权利与义务，保证所有行为符合国家法律法规及行业监管要求，自觉接受行业主管部门、行业协会及社会公众的监督。

二、行业规范遵守

2.1本承诺人承诺严格遵守《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》《_________广告法》等法律法规，以及行业主管部门制定的相关规章和政策。

2.2在经营活动中，本承诺人承诺不从事任何形式的垄断行为，包括但不限于限制产量、分割市场、联合抵制交易等。保证市场公平竞争，维护市场秩序。

2.3本承诺人承诺不发布虚假或误导性信息，包括但不限于产品或服务功能、价格、功效、使用方法等。所有宣传资料必须真实、准确，并经得起检验。

2.4在产品或服务定价方面，本承诺人承诺遵循公平、合理的原则，不设置不公平的交易条件，不进行价格欺诈或价格歧视。价格策略应透明公开，接受市场监督。

2.5在广告宣传方面，本承诺人承诺严格遵守《_________广告法》及相关实施细则，不发布违禁广告，不利