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第一章情绪智力的认知基础第二章情绪智力培养的科学模型第三章情绪智力培养的核心方法第四章情绪智力培养的组织实践第五章情绪智力培养的个体化方案第六章情绪智力培养的未来展望
01第一章情绪智力的认知基础
情绪智力的现实困境情绪智力(EmotionalIntelligence,EQ)在现代社会中的重要性日益凸显。根据2023年哈佛大学的研究,职场中78%的员工因情绪管理不善导致绩效下降,其中32%的人因压力过大离职。这些数据揭示了情绪智力不足对企业运营的潜在影响。以某科技公司为例,项目经理小张因无法有效管理团队情绪,导致项目延期两个月,给公司带来了超过200万美元的损失。这一案例表明
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