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2025年益阳市桃江县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其控制并报警

B.跟踪观察，但不进行干预

C.悄悄离开现场，事后报告

D.立即通知同事，但不采取行动

2.在处理紧急情况时，以下哪种通讯方式最为有效？()

A.使用无线电通讯

B.通过手机拨打电话

C.发送短信

D.使用对讲机

3.以下哪项不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.遵守交通规则

C.保持警觉，防止意外伤害

D.随意涂鸦，发泄情绪

4.在遇到火灾时，保安员的首要任务是？()

A.立即报警

B.救援被困人员

C.控制火势蔓延

D.保护现场

5.以下哪种行为属于保安员的失职行为？()

A.严格执行巡逻任务

B.及时处理突发事件

C.对客户态度恶劣

D.定期接受培训

6.保安员在遇到醉酒者闹事时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拦截并强行带走

B.悄悄报警，等待警方处理

C.与其沟通，安抚情绪

D.立即离开现场

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑物品

B.看到他人打架斗殴

C.知道同事迟到

D.发现盗窃行为

8.在处理群众纠纷时，保安员应当遵循的原则是？()

A.坚持原则，不留情面

B.以和为贵，避免冲突

C.听从领导指示，不发表个人意见

D.随意处理，不关心群众感受

9.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿着休闲服装

B.穿着制服，佩戴工作牌

C.穿着睡衣，便于行动

D.穿着运动鞋，便于跑步

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.使用过激手段解决问题

D.与当事人进行有效沟通

11.以下哪些行为属于保安员的职业道德？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.偷窃公司财物

D.积极参与公司组织的培训

12.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当注意哪些事项？()

A.确保巡逻区域照明充足

B.保持手机畅通，随时接受指令

C.随意翻越围墙，节省时间

D.定期检查巡逻区域的安全设施

13.以下哪些情况保安员应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑爆炸物

C.看到他人打架斗殴

D.客户提出投诉

14.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的基本技能？()

A.身体素质训练

B.防身技能训练

C.应急处理能力培训

D.客户服务技巧

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是__。

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，可以采取的强制措施包括__。

17.在火灾发生时，保安员应当立即通知消防部门，并引导人员__。

18.保安员在执行巡逻任务时，应当遵循的原则包括__。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当使用__进行报警。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.在处理群众纠纷时，保安员可以采取任何手段，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

23.在发现可疑物品时，保安员可以直接将其处理掉，以免造成安全隐患。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，确保人员安全，无论是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻时，保安员应当如何确保自身安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

28.请列举至少三种保安员在巡逻过程中应检查的安全设施。

29.在处理群体性事件时，保安员应当如何与群众沟通？

2025年益阳市桃江县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即采取行动，将其控制并