2025年辽宁省朝阳市朝阳县留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年辽宁省朝阳市朝阳县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护现场安全

C.处理突发事件

D.负责公司财务

2.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.保持冷静，立即报告上级

B.随意行动，自行处理

C.等待他人指示，不采取行动

D.拒绝参与救援行动

3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.悠闲漫步，不检查任何地方

B.集中注意力，对可疑人员进行询问

C.忽视周围环境，只关注手机

D.随意交谈，不保持警觉

4.以下哪项不是保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，保守秘密

B.严守纪律，服从命令

C.贪污受贿，徇私舞弊

D.尊重他人，礼貌待人

5.在夜间巡逻时，保安员应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，避免走盲区

B.忽略周围环境，只关注巡逻路线

C.随意交谈，不保持警觉

D.避免单独行动，尽量与他人同行

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.激怒顾客，引起争端

D.随意回复，不负责任

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现物品丢失

C.发现同事在工作中打瞌睡

D.发现同事在工作中饮酒

8.在紧急疏散时，保安员应当如何引导人员？()

A.随意指挥，不按疏散路线

B.按照疏散路线，有序指挥

C.留在原地，等待上级指示

D.拒绝参与疏散行动

9.保安员在接到报警后，应当如何行动？()

A.立即赶往现场，了解情况

B.等待上级指示，不采取行动

C.忽略报警，继续巡逻

D.拒绝参与处理报警事件

10.以下哪种行为是保安员应当避免的？()

A.佩戴整齐，保持形象

B.保持警觉，注意安全

C.随意打闹，影响形象

D.尊重他人，礼貌待人

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些是应当具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.专业的技能

C.良好的沟通能力

D.良好的心理素质

E.强烈的责任心

12.在处理顾客投诉时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.保持冷静

C.积极沟通

D.耐心解释

E.尊重顾客

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线，不偏离任务

C.主动与同事沟通，互相支援

D.避免单独行动，确保安全

E.保持通讯设备畅通

14.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应当采取的措施？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，迅速判断情况

C.采取有效措施进行处置

D.保护现场安全，避免事态扩大

E.指导人员疏散

15.以下哪些是保安员在维护秩序时应当遵守的规定？()

A.依法行使职权

B.公正无私，不徇私情

C.佩戴制服，表明身份

D.尊重当事人，避免冲突

E.严格遵守操作规程

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是保持冷静，迅速判断情况。

18.保安员的职业道德要求其做到公正无私，不徇私情。

19.保安员在巡逻时，应当佩戴的装备包括警棍、手铐和防暴盾牌。

20.保安员在接到报警后，应当在规定的时间内到达现场。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无论自身是否具备相应的技能。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应当耐心倾听，但不需要给予解释。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免影响休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝执行上级不合理或违法的命令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急疏散过程中，保安员的主要职责是什么？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

29.保安员在处理突发事件时