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2025年镇江市丹徒区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.拨打110报警

C.观察片刻后离开

D.随意跟踪

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静沉着

B.坚决果断

C.惊慌失措

D.积极配合

3.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.等待报警人到来

B.立即赶赴现场

C.电话通知其他保安员

D.不予理会

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带的？()

A.打火机

B.手机

C.防狼喷雾

D.手电筒

5.保安员在值班时，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.严格遵守值班规定

B.随意离开岗位

C.认真记录值班情况

D.保持通讯畅通

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃生

B.等待消防队到来

C.尝试扑救

D.拨打119报警

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用侮辱性语言

B.严格遵守法律法规

C.对待客户态度恶劣

D.私下收受礼物

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报

B.等待领导指示

C.自作主张

D.拖延不决

9.保安员在处理纠纷时，以下哪种态度是不正确的？()

A.公正公平

B.偏袒一方

C.客观中立

D.私下解决

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好

B.法律意识强

C.良好的沟通能力

D.忠诚可靠

E.具备专业知识和技能

11.在巡逻过程中，保安员应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.注意可疑人员

C.严格遵守巡逻路线

D.保持通讯畅通

E.随意改变巡逻方式

12.以下哪些情况保安员应当立即上报？()

A.发生盗窃案件

B.发现火灾隐患

C.遇到紧急医疗情况

D.发现恐怖分子

E.工作中出现小失误

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.公正处理

C.保护客户隐私

D.及时反馈

E.无视客户意见

14.以下哪些是保安员在紧急疏散时应注意的事项？()

A.指挥人员有序疏散

B.确保疏散通道畅通

C.关闭所有电源

D.确保人员安全到达指定地点

E.随意中断疏散

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

16.在遇到火灾时，保安员应当首先做的紧急措施是：

17.保安员在进行巡逻时，应携带的必备工具包括：

18.保安员在处理客户投诉时，应首先：

19.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使可能存在风险。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和方式。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位，不影响工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

27.保安员在遇到火灾时，应如何引导人员疏散？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何进行有效沟通？

29.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？

2025年镇江市丹徒区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应立即报警，由公安机关进行处理，以保证自身和他人的安全。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应保持冷静，不能惊慌失措，以免影响处理效果。

3.【答案】B

【解析】接到报警后，保安员应立即赶赴现场，以最快速度处理突发事件。

4.【答案】C

【解析】防狼喷雾属于危险物品，保安员不允许携带。

5.【答案】B

【解析】保安员在值班时，应严格遵守值班规定，不得随意