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2025年锦州市凌海市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.隐藏观察

D.直接询问

2.保安员在进行消防检查时，以下哪项不属于消防安全隐患？()

A.消防通道被堵塞

B.消防器材过期

C.电气线路老化

D.员工正确使用灭火器

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.喊叫提醒

B.沉默不语

C.沉着冷静地沟通

D.激动情绪

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.悄悄跟踪

D.立即离开

5.保安员在巡逻时，发现一名醉酒人员躺在地上，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶走

B.拨打110报警

C.轻轻唤醒

D.留在原地

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意翻看员工个人物品

B.未经允许进入员工工作区域

C.按照规定程序进行检查

D.忽略检查程序

7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬

B.沉默不语

C.耐心倾听，积极回应

D.激动反驳

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.拨打110报警

C.静观其变

D.个人冒险处理

9.保安员在巡逻时，发现有人吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即没收烟头

C.耐心劝阻并告知规定

D.激动指责

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.快速判断

C.及时报警

D.激烈对抗

E.协调各方

11.以下哪些属于消防安全隐患？()

A.消防通道被堵塞

B.消防器材过期

C.电气线路老化

D.员工正确使用灭火器

E.燃气管道泄漏

12.保安员在巡逻时，发现以下哪些情况应立即报告？()

A.人员翻越围墙

B.酒精浓度过高的醉酒人员

C.消防通道被堵塞

D.突发公共卫生事件

E.员工正常工作

13.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的原则？()

A.服从命令

B.保密原则

C.客观公正

D.严守纪律

E.个人利益优先

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.耐心倾听

B.积极回应

C.保持礼貌

D.记录详细

E.拒绝沟通

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到火灾时，首先应做的是

16.保安员在进行夜间巡逻时，每

17.保安员在处理突发事件时，应首先

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查

19.保安员在处理客户投诉时，应记录

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当首先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的制服或标志。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录相关信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行消防检查时，可以忽略电气线路的检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

26.如何进行有效的消防器材检查和维护？

27.保安员在巡逻过程中，如何发现和处理安全隐患？

28.在客户投诉处理中，保安员应如何与客户沟通？

29.保安员在夜间巡逻时，遇到突发状况应如何应对？

2025年锦州市凌海市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报警，由警方处理，避免个人安全风险。

2.【答案】D

【解析】员工正确使用灭火器是消防安全的基本要求，不属于安全隐患。

3.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应保持冷静，以沉着冷静的方式沟通，有助于有效解决问题。

4.【答案】B

【解析】保安员在遇到翻越围墙的情况时，应立即报警，由警方处理。

5.【答案】B

【解析】保安员在遇到醉酒人员时，应立即报警，由