2025年赣州市兴国县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年赣州市兴国县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.佩戴警棍和防狼喷雾

C.时刻保持警惕，注意观察

D.保持礼貌，尊重服务对象

2.保安员在巡逻时，遇到以下哪种情况应立即报警？()

A.发现有人乱扔垃圾

B.发现有人打架斗殴

C.发现有人乱停车

D.发现有人乱涂鸦

3.保安员在接待访客时，以下哪种态度是不正确的？()

A.主动问好，表示欢迎

B.保持微笑，态度和蔼

C.不主动询问，保持距离

D.保持礼貌，尊重访客

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种方法是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制事态发展

C.激怒对方，试图激化矛盾

D.及时通知上级，寻求支援

5.保安员在值班时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.严格遵守值班制度，按时交接班

B.保持通讯畅通，随时待命

C.在值班室内睡觉，不履行职责

D.主动了解现场情况，发现问题及时处理

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种做法是不妥当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免争执

C.对投诉置之不理，不予理睬

D.及时记录投诉内容，跟进处理

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即采取措施，确保自身安全

B.首先通知上级，等待指令

C.试图独自解决问题，不顾自身安全

D.保持冷静，迅速判断，采取有效措施

8.保安员在巡逻时，以下哪种情况可以不报告？()

A.发现火灾隐患

B.发现有人非法停车

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人乱扔垃圾

9.保安员在处理顾客纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量保持中立，不偏袒任何一方

B.帮助双方协商解决，寻求共识

C.忽视双方诉求，直接处罚一方

D.记录纠纷过程，为后续处理提供依据

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必须遵守的？()

A.使用手电筒照亮前方，确保安全

B.保持沉默，避免引起注意

C.随意改变巡逻路线，以防被跟踪

D.忽视环境变化，保持固定巡逻速度

二、多选题(共5题)

11.保安员在接警时，应做到以下几点：（）()

A.确保报警电话畅通无阻

B.仔细询问报警人相关信息

C.迅速记录报警内容

D.及时通知现场其他保安员

12.以下哪些属于保安员的职责范围？（）()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.指导顾客安全使用设施设备

D.监督维护公共安全

13.在执行巡逻任务时，保安员应注意以下哪些事项？（）()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.保持与控制中心或同事的通讯畅通

D.遇到紧急情况时，首先考虑自身安全

14.以下哪些行为符合保安员的职业道德？（）()

A.尊重服务对象，文明礼貌

B.保守工作秘密，不泄露信息

C.公正执法，不徇私舞弊

D.不断提高自身素质，增强服务意识

15.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？（）()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制事态发展

C.及时通知上级，寻求支援

D.忽视个人安危，强行解决问题

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，该标志为______。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处______元以下罚款。

18.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，以了解投诉的具体内容和原因。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用______，以保持视线清晰，确保安全。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______报警。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即通知相关部门处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以随意透露客户的隐私信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以采取任何必要的措施以平息事态。()

A.正确B.错