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高质量工程安装服务承诺书[6篇]

高质量工程安装服务承诺书篇1

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书涉及的术语和定义

1.1.1工程安装服务指承诺人按照约定对实施对象进行设备、设施、系统等的安装、调试、测试及维护等服务活动。

1.1.2服务周期指本承诺书中约定的工程安装服务完成的时间期限。

1.1.3质量标准指承诺人提供工程安装服务应达到的符合国家及行业相关标准的质量要求。

1.1.4实施主体指承诺人及其授权的第三方服务机构。

1.1.5实施对象指本承诺书约定的工程安装服务的具体工程或项目。

1.1.6指定技术参数指本承诺涉及的特定技术参数。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人承诺作为工程安装服务的唯一实施主体，负责提供全部工程安装服务。

2.1.2承诺人有权授权具有相应资质的第三方服务机构提供部分工程安装服务，但须事先书面通知服务对象并取得其同意。

2.1.3承诺人保证实施主体具备完成本承诺书约定的工程安装服务所需的全部资质、经验和能力。

2.2实施对象

2.2.1承诺人承诺按照服务对象提供的工程图纸、技术文件及要求，完成指定范围内的工程安装服务。

2.2.2实施对象包括但不限于设备安装、管线敷设、系统调试、验收交付等全部服务内容。

2.2.3承诺人承诺在实施对象范围内，提供全面、专业的工程安装服务，保证服务对象满意度。

2.3实施标准

2.3.1承诺人提供的工程安装服务须符合国家及行业相关标准，包括但不限于《_________建筑法》及相关技术规范。

2.3.2承诺人承诺按照约定的时间节点完成工程安装服务，保证服务对象的生产、运营需求。

2.3.3承诺人提供的工程安装服务须通过服务对象及第三方机构的验收，达到约定的质量标准。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人承诺为工程安装服务提供充足的资金保障，保证服务对象在服务周期内的资金需求。

3.1.2承诺人设立专项账户，用于工程安装服务的资金管理，保证资金使用的透明、高效。

3.1.3承诺人承诺按照约定的时间节点支付服务费用，避免因资金问题影响工程安装服务的正常进行。

3.2人员保障

3.2.1承诺人承诺组建专业的工程安装团队，包括但不限于项目经理、技术工程师、施工人员等。

3.2.2承诺人保证团队成员具备相应的资质和经验，能够胜任工程安装服务的各项工作。

3.2.3承诺人承诺对团队成员进行定期的技术培训和考核，保证工程安装服务的质量。

3.3技术保障

3.3.1承诺人承诺采用先进的技术和设备，保证工程安装服务的效率和质量。

3.3.2承诺人承诺对工程安装服务进行全过程的质量控制，包括材料检验、施工监控、系统调试等。

3.3.3承诺人承诺建立完善的售后服务体系，对工程安装服务进行持续的技术支持和维护。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1承诺人未按照约定的时间节点完成部分工程安装服务，但未影响整体服务周期的，视为轻微违约。

4.1.2承诺人提供的工程安装服务未达到约定的质量标准，但经整改后能够达到的，视为轻微违约。

4.1.3承诺人未按照约定支付部分服务费用，但未影响整体资金支付的，视为轻微违约。

4.2重大违约

4.2.1承诺人未按照约定的时间节点完成全部工程安装服务，影响整体服务周期的，视为重大违约。

4.2.2承诺人提供的工程安装服务未达到约定的质量标准，经整改后仍无法达到的，视为重大违约。

4.2.3承诺人未按照约定支付全部服务费用，影响工程安装服务的正常进行的，视为重大违约。

4.2.4承诺人授权的第三方服务机构未履行其承诺，导致工程安装服务的，视为重大违约。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方在履行本承诺书过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

5.1.2双方应指定代表进行协商，并在协商过程中积极寻求解决方案。

5.1.3协商达成一致的，应签订书面协议，作为本承诺书的补充文件。

5.2仲裁

5.2.1若协商无法解决争议的，双方应提交至约定的仲裁机构进行仲裁。

5.2.2仲裁机构由双方共同指定的仲裁委员会负责，仲裁规则按照《_________仲裁法》及相关规定执行。

5.2.3仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行仲裁裁决。

5.3诉讼

5.3.1若协商和仲裁均无法解决争议的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3.2诉讼应按照《_________民事诉讼法》及相关规定进行，法院的判决具有法律效力。

5.3.3双方应积极配合法院的审理工作，保证诉讼的顺利进行。

承诺人签名：_____