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2025年航空空中乘务员舱内危急处理试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在飞机上，若乘客出现呼吸困难，乘务员应首先采取的措施是什么？()

A.提供氧气

B.立即通知机长

C.让乘客躺下

D.给乘客喂水

2.飞机上乘客突发癫痫，乘务员应如何处理？()

A.尝试唤醒乘客

B.让乘客平躺，头部侧向一边

C.给乘客喂水

D.强行约束乘客

3.乘客在飞机上突然晕倒，乘务员应如何判断其意识状态？()

A.轻拍乘客肩膀

B.拍打乘客脸颊

C.直接呼叫乘客姓名

D.观察乘客呼吸

4.飞机上乘客出现过敏反应，乘务员应立即采取的行动是？()

A.给乘客提供抗过敏药物

B.让乘客平躺，头部抬高

C.立即使用自动体外除颤器(AED)

D.询问乘客过敏史

5.乘客在飞机上发生烫伤，乘务员应如何进行初步处理？()

A.使用冰块冷敷烫伤部位

B.使用清水冲洗烫伤部位

C.立即涂抹抗生素药膏

D.用纱布覆盖烫伤部位

6.飞机上乘客出现心脏骤停，乘务员应如何使用AED？()

A.读取AED提示，按照指示操作

B.仅进行心肺复苏(CPR)

C.给乘客喂水

D.立即通知机长

7.乘客在飞机上突发低血糖，乘务员应提供什么食物？()

A.含糖饮料

B.高脂肪食物

C.蛋白质类食物

D.蔬菜

8.飞机上乘客出现中暑，乘务员应如何处理？()

A.给乘客提供冷饮

B.让乘客在通风处休息

C.使用冰袋降温

D.以上都是

9.乘客在飞机上突发高血压，乘务员应如何处理？()

A.给乘客提供降压药物

B.让乘客保持安静，测量血压

C.立即通知机长

D.以上都是

10.飞机上乘客出现骨折，乘务员应如何固定骨折部位？()

A.使用绷带固定

B.使用冰袋降温

C.直接用手支撑

D.立即通知机长

11.乘客在飞机上突发晕厥，乘务员应如何处理？()

A.让乘客平躺，头部抬高

B.提供氧气

C.立即进行心肺复苏(CPR)

D.让乘客保持安静

二、多选题(共5题)

12.在飞机上处理乘客呼吸困难时，以下哪些措施是正确的？()

A.提供氧气

B.立即通知机长

C.让乘客保持安静

D.进行心肺复苏(CPR)

13.乘客在飞机上突发癫痫，以下哪些是乘务员应立即采取的措施？()

A.让乘客平躺，头部侧向一边

B.清除口腔中的异物

C.尝试唤醒乘客

D.使用冰袋降温

14.飞机上乘客出现过敏反应，以下哪些情况可能需要紧急医疗援助？()

A.乘客出现呼吸困难

B.乘客面部或喉部肿胀

C.乘客出现意识丧失

D.乘客只是轻微不适

15.乘客在飞机上发生烫伤，以下哪些是乘务员应进行的初步处理？()

A.使用清水冲洗烫伤部位

B.使用冰块冷敷烫伤部位

C.轻轻覆盖烫伤部位

D.立即通知机长

16.飞机上乘客出现中暑，以下哪些措施可以帮助缓解症状？()

A.给乘客提供冷饮

B.让乘客在通风处休息

C.使用冰袋降温

D.给乘客提供药物

三、填空题(共5题)

17.在处理乘客呼吸困难时，乘务员应首先确保乘客的头部和颈部能够得到适当的[______]，以维持呼吸通畅。

18.乘客在飞机上突发癫痫时，乘务员应立即[______]，以防止乘客受伤。

19.飞机上乘客出现过敏反应，乘务员应[______]，以便为乘客提供针对性的帮助。

20.乘客在飞机上发生烫伤，乘务员应立即[______]，以减轻疼痛和防止感染。

21.飞机上乘客出现中暑，乘务员应[______]，帮助乘客降温。

四、判断题(共5题)

22.在飞机上，如果乘客突发心脏病，乘务员应该立即进行心肺复苏(CPR)。()

A.正确B.错误

23.飞机上乘客出现过敏反应，乘务员可以给乘客喂食以缓解症状。()

A.正确B.错误

24.在处理乘客烫伤时，应该使用冰块直接冷敷烫伤部位。()

A.正确B.错误

25.乘客在飞机上突发中暑，乘务员应该让乘客在通风处休息，并给予含盐分的饮料。()

A.正确B.错误

26.在飞机上，如果乘客出现呼吸道阻塞，乘务员可以立即给乘客喂水来帮助缓解。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.在飞机上遇到乘客癫痫发作，乘务员应该如何处理乘客的口腔？

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