2025年青海省海北州门源县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年青海省海北州门源县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，正确的处置方式是：()

A.强行制服男子

B.拨打110报警

C.拖离现场

D.忽视不管

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.诚实守信

3.保安员在处理群众投诉时，应当做到：()

A.忽视投诉

B.仔细倾听，耐心解释

C.拒绝回答问题

D.拒绝提供帮助

4.保安员在夜间巡逻时，发现火情，应立即采取的措施是：()

A.立即撤离现场

B.拨打119报警

C.使用灭火器灭火

D.等待消防队到来

5.保安员在进行安全检查时，发现有人携带违禁品，应当：()

A.予以没收

B.予以警告

C.予以放行

D.予以拘留

6.保安员在遇到紧急情况时，应当：()

A.保持冷静，迅速处置

B.慌乱失措，不知所措

C.等待上级指示

D.逃避现场

7.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.从事商业活动

D.提供客户咨询

8.保安员在遇到群众求助时，应当：()

A.帮助解决

B.拒绝提供帮助

C.等待上级指示

D.询问是否付费

9.保安员在执行任务时，发现其他保安员有违法行为，应当：()

A.立即制止

B.拒不干涉

C.等待上级处理

D.保密不报

10.以下哪项不属于保安员禁止的行为？()

A.滥用职权

B.保守秘密

C.接受贿赂

D.侵犯人权

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当关注以下哪些安全因素？()

A.现场人员流动情况

B.设施设备运行状况

C.环境卫生状况

D.火灾隐患

E.天气状况

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.及时报告

C.维护现场秩序

D.等待领导指示

E.保护群众安全

13.保安员在服务过程中，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的职业道德

B.强健的体魄

C.良好的沟通能力

D.丰富的专业知识

E.稳定的情绪控制

14.以下哪些情况属于保安员在执行任务时需要报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发生安全事故

C.群众聚集

D.犯罪行为发生

E.普通咨询

15.保安员在巡逻过程中，应当如何进行记录？()

A.详细记录巡逻时间

B.记录发现的问题和异常情况

C.记录处理措施和结果

D.忽略记录

E.随意记录

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警后，应立即赶赴现场，并向报警人询问事件发生的具体位置和时间。

17.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场人员的安全。

18.保安员在巡逻过程中，应遵循规定的路线和速度，不得擅自改变。

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即向指挥中心报告。

20.保安员在处理群众投诉时，应保持冷静、耐心，并做好详细记录。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，发现违法犯罪行为，应当立即制止并报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应等待上级指示再采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务过程中，可以拒绝为群众提供帮助。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群众投诉时，可以不记录相关信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护现场秩序时应注意的几个方面。

27.如何正确处理群众投诉？

28.在执行夜间巡逻任务时，保安员应重点关注哪些方面？

29.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场保护？

30.保安员如何提高自身的业务能力？

2025年青海省海北州门源县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到醉酒男子闹事时，首先应确保自身安全，然后及时拨打110报警，等待警方到场处理，避免事态升级。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括忠诚可靠、严守纪律、诚实守信等，而贪污受贿是违法行为，不属于职业道德的要求。