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2025年陕西省宝鸡市岐山县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其制服并控制

B.立即报警并请求支援

C.跟踪观察，不动声色

D.忽视并继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时向领导汇报

C.随意离开现场

D.采取有效措施控制局面

3.保安员在接待访客时，以下哪项服务态度是正确的：()

A.不理不睬，直接放行

B.有问必答，耐心解释

C.语气生硬，态度恶劣

D.紧闭大门，拒绝接待

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪项措施是必要的：()

A.关闭所有门窗

B.使用手电筒照亮周围环境

C.拒绝接受外来人员询问

D.减少巡逻频率

5.保安员在遇到火灾时，以下哪项行为是正确的：()

A.立即逃离现场

B.使用灭火器灭火

C.随意打开所有门窗

D.在现场等待救援

6.保安员在执行任务时，以下哪项着装要求是正确的：()

A.穿着便装

B.穿着制服，佩戴警徽

C.穿着运动服

D.不穿任何衣物

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项求助方式是正确的：()

A.直接向领导求助

B.立即报警并说明情况

C.寻找同事帮忙，自行处理

D.等待其他人员到来

8.保安员在处理投诉时，以下哪项态度是正确的：()

A.嫉妒回避，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.粗暴对待，拒绝沟通

D.找借口推卸责任

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪项逃生措施是正确的：()

A.集体冲向出口

B.寻找隐蔽处所，等待救援

C.随意打开所有门窗

D.拨打求助电话后立即离开现场

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人区域

D.定期报告巡逻情况

11.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.快速判断能力

B.沟通协调能力

C.身体素质

D.等待领导指示

12.以下哪些行为是保安员在接待访客时应当避免的？()

A.有问必答，耐心解释

B.语气生硬，态度恶劣

C.保持礼貌，尊重访客

D.随意泄露内部信息

13.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的原则？()

A.服从命令，听从指挥

B.严格遵守规章制度

C.私下接受访客馈赠

D.保持警觉，预防犯罪

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的程序？()

A.认真倾听，耐心解释

B.立即向上级汇报

C.私下解决，不记录在案

D.记录投诉内容，分析原因

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理紧急情况时，首先应当做的是______。

16.保安员在夜间巡逻时，应使用______照明，以确保视线清晰。

17.保安员在遇到访客投诉时，应首先______，了解具体情况。

18.保安员在维护秩序时，应当遵循的原则是______。

19.保安员在执行任务时，如遇到自身无法解决的问题，应当______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理访客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以避免暴露位置。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即上报并采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受访客的馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接到紧急报警时应如何处置？

26.保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应该如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些紧急措施？

2025年陕西省宝鸡市岐山县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即报警并请求支援，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时不得随意离开现场，应坚