2025年陕西省安康市平利县留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年陕西省安康市平利县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.在现场大声喧哗，引起恐慌

C.与现场人员沟通，稳定情绪

D.及时向上级报告

2.在夜间巡逻时，保安员发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将可疑人员制服，进行盘查

B.悄悄跟踪，观察其行动

C.通知同事，共同处理

D.忽视不管，继续巡逻

3.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回应客人

B.认真倾听，耐心解释

C.避免正面冲突，敷衍了事

D.采取冷漠态度，不予理睬

4.保安员在值勤时，遇到客人醉酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.尽量避免与客人发生冲突

B.尝试与客人沟通，了解情况

C.立即报警，等待警方处理

D.将客人赶出保安区域

5.保安员在检查消防设施时，以下哪种设备需要定期检查？()

A.灭火器

B.消防栓

C.消防报警器

D.以上都是

6.保安员在处理紧急情况时，以下哪种原则是首要的？()

A.以保护人员安全为首要原则

B.以保护财产为首要原则

C.以法律为准绳处理

D.以公司利益为首要原则

7.保安员在巡逻过程中，发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.直接制服入侵者，将其拘留

B.尝试与入侵者沟通，了解情况

C.立即报警，等待警方处理

D.忽视不管，继续巡逻

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守公司规章制度

B.私自接受客户的小费

C.公正无私地处理问题

D.不断提高自己的业务能力

9.保安员在遇到紧急医疗情况时，以下哪种急救措施是错误的？()

A.对心跳呼吸停止的病人进行心肺复苏

B.对出血的伤口进行止血包扎

C.对烫伤的部位进行冷水冲洗

D.对昏迷的病人进行头部按摩

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.定期检查监控设备

B.适当调整巡逻路线

C.与同事保持联系，互相提醒

D.随意进入非巡逻区域

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是符合要求的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.在巡逻过程中，可以随意进入非巡逻区域

12.以下哪些情况属于紧急情况，保安员需要立即处理？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发生人员伤亡事故

D.客人提出口头投诉

13.保安员在处理客人投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客人

C.私下解决，避免影响其他客人

D.记录投诉内容，及时向上级报告

14.以下哪些是保安员在值勤时应具备的基本素质？()

A.勇敢果断，临危不惧

B.责任心强，认真负责

C.熟悉法律法规，依法行事

D.服从命令，听从指挥

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以保护人员安全为首要原则

B.及时报告，寻求支援

C.保持冷静，迅速判断现场情况

D.私下处理，避免引起恐慌

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客人投诉时，应当首先做到的是__。

17.在夜间巡逻中，保安员发现火情，应立即使用__报警。

18.保安员在遇到紧急医疗情况时，对于心跳呼吸停止的病人，应立即进行__。

19.保安员在执行任务时，应熟悉并遵守__，确保自身和他人安全。

20.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员或物品，应立即采取__措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用非授权的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以拒绝提供任何解释。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入非巡逻区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无论是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不向上级报告，自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)